عندما تبدأ الذكاء الاصطناعي في شراء بطاقات الهدايا
في أكتوبر، شاركنا ملاحظة قصيرة حول أول تجربة لنا في شراء بطاقات الهدايا على Cryptorefills. لم تكن هذه تجربة تسويقية أو تجربة ترفيهية. كانت بداية اتجاه أوسع نستكشفه. أردنا أن نفهم كيف يمكن أن تساعد الواجهات القابلة للقراءة بواسطة الآلات الأنظمة الرقمية في الوصول إلى قيمة العالم الحقيقي من خلال العملات المستقرة والمكافآت الرقمية. بينما كنا نستمر في البناء ومراقبة السلوك المبكر، بدأت فكرة أكبر تتشكل. تتعلق هذه الفكرة بالوكلاء، والحوافز، والسؤال البسيط حول كيفية مكافأة آلة لإنسان على القيام بشيء لا تستطيع الآلة القيام به بمفردها.
هذه المقالة هي محاولة لوضع تلك الفكرة في كلمات.
كل بضعة أشهر تظهر فكرة جديدة في عالم العملات المشفرة أو الذكاء الاصطناعي تبدو غريبة بعض الشيء في البداية. بدأت هذه الفكرة بسؤال بسيط بدا شبه سخيف. ماذا يحدث عندما تحتاج آلة ذكاء اصطناعي إلى دفع إنسان؟
تدور معظم المحادثات اليوم حول ما يمكن للوكلاء أتمتته، وما هي واجهات برمجة التطبيقات التي يمكنهم الاتصال بها، أو كيف يمكنهم نقل المعلومات. يتم إعطاء القليل من الاهتمام لشيء أكثر واقعية. إذا طورت آلة ذكاء اصطناعي ميزانية تشغيل صغيرة، والتي يجربها بالفعل العديد من الأشخاص في مجال الوكلاء، كيف يمكنها مكافأة شخص ما على القيام بشيء لا يمكن للآلة القيام به بنفسها؟
لا يمكن لآلة الذكاء الاصطناعي فتح حساب مصرفي. لا يمكنها إكمال عملية KYC. لا يمكنها طلب بطاقة خصم. لا يمكنها تلقي العملات التقليدية عبر القنوات التقليدية أو الدخول في عقد تجاري. ومع ذلك، يمكنها الاحتفاظ بالعملات المستقرة في محفظة عقد ذكي. يمكنها الاتصال بواجهات برمجة التطبيقات. يمكنها اتباع التعليمات التي تتضمن نقل كميات صغيرة من القيمة. لذا يصبح السؤال عمليًا. إذا أرادت آلة الذكاء الاصطناعي أن تشكر إنسانًا على مساهمة، فما نوع القيمة التي يمكن أن تقدمها والتي يمكن للناس استخدامها بالفعل؟
هنا يدخل شيء مألوف بشكل غير متوقع. بطاقات الهدايا.
للوهلة الأولى، لا تبدو بطاقات الهدايا جزءًا طبيعيًا من أي محادثة حول الذكاء الاصطناعي أو الوكلاء. إنها تنتمي إلى عالم برامج الولاء، والحملات الموسمية، والمزايا الشركات، ومكافآت العملاء. ومع ذلك، عندما تنظر إلى كيفية عمل بطاقات الهدايا الرقمية تحت السطح، تبدأ في أن تصبح منطقية في مستقبل يقوده الوكلاء. يمكن إصدارها على الفور. يتم تسليمها رقميًا. لا تتطلب من المستلم المرور بأي عملية تسجيل. يتم قبولها من قبل التجار في جميع فئات الحياة اليومية تقريبًا. من السهل على الناس فهمها واستخدامها.
الآن تخيل وكيل ذكاء اصطناعي لديه رصيد صغير من العملات المستقرة. يريد الوكيل تحفيز المستخدمين لتزويده ببيانات تدريب أفضل. أو يحتاج إلى عينة صوتية قصيرة مسجلة بصوت إنسان. أو يريد من شخص ما إكمال استبيان يساعده في تعديل سلوكه. أو ربما يقوم بتنفيذ مهمة تسويقية بسيطة ويريد مكافأة الأشخاص الذين يختبرون ميزة مبكرة ويشاركون ملاحظاتهم. يمكن للوكيل الاتصال بواجهة برمجة تطبيقات تقبل العملات المستقرة وتعيد قسيمة رقمية. ثم يقوم بتسليم تلك القسيمة للمستخدم. يرى المستخدم شيئًا يعرفه بالفعل. بطاقة لـ Amazon. شحن هاتف. قسيمة سوبر ماركت. رصيد توصيل طعام.
التدفق بسيط. يقوم إنسان بأداء مهمة. يقيم الوكيل المساهمة. يستخدم ميزانية العملات المستقرة الخاصة به. يتصل بواجهة برمجة مكافآت. يتم إصدار بطاقة هدايا وتسليمها. يمكن للإنسان استخدامها على الفور. يقوم الوكيل بتحديث سجله الداخلي حول مقدار القيمة التي أنفقها.
هذه حلقة عملية تربط بين الأنظمة المستقلة والعالم الحقيقي. إذا كنا نعتقد أن الوكلاء سيصبحون أكثر نشاطًا، فعلينا أن نفكر في كيفية تحفيزهم لمشاركة البشر. بعض المهام تحتاج إلى أشخاص حقيقيين. لا تستطيع الآلات التقاط صورة لعلامة شارع موجودة فقط في حي واحد. لا يمكنها تسجيل سعر محلي لمنتج في متجر. لا يمكنها التعبير عن تفضيل شخصي أو شرح لماذا كانت تفاعل معين محيرًا. سيُطلب من الناس ملء هذه الفجوات. تساعد المكافآت الصغيرة. العملات المستقرة مرنة بالنسبة للوكيل. بطاقات الهدايا مألوفة بالنسبة للإنسان.
هناك عدة مجالات يصبح فيها هذا مفيدًا. جمع البيانات وتوسيمها هو واحد. التدريب وحلقات التغذية الراجعة هو آخر. سيتم استخدام بعض الوكلاء لبناء المجتمع والتسويق وسيحتاجون إلى حوافز صغيرة للتفاعل. وستكون هناك سيناريوهات حيث يحتاج الإنسان في الحلقة لتأكيد أو تصحيح شيء لا يمكن للوكيل اتخاذ قرار بشأنه بثقة.
تشكل العملات المستقرة وبطاقات الهدايا ثنائيًا طبيعيًا لذلك. تسافر العملات المستقرة بسهولة عبر الحدود والشبكات وتمنح الوكلاء وسيلة بسيطة لإدارة القيمة. تحول بطاقات الهدايا تلك القيمة إلى شيء يمكن لأي شخص تقريبًا إنفاقه بدون احتكاك. بالنسبة للأشخاص الذين ليسوا مستخدمي العملات المشفرة، فإن تلقي قسيمة لعلامة تجارية يعرفونها بالفعل هو أكثر راحة بكثير من التعامل مع المحافظ أو المفاتيح.
كل جزء من النظام البيئي يكسب شيئًا. يرى مقدمو العملات المشفرة والعملات المستقرة شكلًا جديدًا من الطلب العضوي غير المرتبط بالتداول. يحصل مطورو الذكاء الاصطناعي على آلية تحفيز دون الحاجة إلى بناء أنظمة دفع معقدة. يجد مُصدرو بطاقات الهدايا نوعًا جديدًا من الحجم غير الموسمي. يرى تجار التجزئة المزيد من العملاء الذين يدفعون بقسائم رقمية تم تسليمها في سياق جديد تمامًا.
هناك أيضًا أسئلة مفتوحة. كيف ندير المحفظة التي تنتمي إلى وكيل إذا لم يكن الوكيل كيانًا قانونيًا؟ كيف نمنع الناس من إنشاء روبوتات تتظاهر بأنها بشر من أجل جمع المكافآت؟ كيف يجب على الشركات التواصل حول دور الحوافز في الأنظمة التي تتعلم من سلوك المستخدم؟ هذه تحديات ستحتاج إلى حلول مدروسة مع نضوج الفكرة.
توجد السكك الحديدية لهذا بالفعل. يمكن قبول العملات المستقرة برمجيًا. يمكن إصدار بطاقات الهدايا الرقمية على الفور من خلال واجهات برمجة التطبيقات المعمول بها. يمكن لأطر الوكلاء بالفعل تحفيز الإجراءات الخارجية. الخطوة المفقودة هي ببساطة ربط هذه الأجزاء لغرض جديد. هذا مبكر واستكشافي، لكنه يظهر اتجاهًا قد يصبح أكثر صلة مع انتشار الأنظمة المعتمدة على الوكلاء.
إذا بدأ الوكلاء في العمل بميزانيات صغيرة، وإذا كانوا بحاجة إلى معلومات أو إجراءات من الناس، فسوف يحتاجون إلى طرق بسيطة لتشجيع التعاون. تمنحهم العملات المستقرة ميزانية يمكنهم التحكم فيها من خلال الكود. تمنح بطاقات الهدايا الناس مكافأة مألوفة يمكنهم استخدامها في حياتهم اليومية. إنها فكرة صغيرة ولكنها قد تصبح بهدوء جزءًا من كيفية تفاعل البشر والوكلاء.
إذا كانت هذه الرؤية تبدو ذات صلة بمشروع الذكاء الاصطناعي الخاص بك أو إذا كنت تجرب الوكلاء الذين يحتاجون إلى ميزانيات صغيرة أو ملاحظات بشرية، سنكون سعداء بالتحدث. نحن نقوم بتسجيل شركائنا الأوائل في الذكاء الاصطناعي الذين يرغبون في استكشاف كيفية تمويل الوكلاء بالعملات المستقرة لإصدار مكافآت رقمية بطريقة آمنة وعملية. تواصل معنا إذا كنت ترغب في الانضمام إلى المجموعة المبكرة التي تشكل هذه الأفكار.