

كما نعلم، تعمل العملات الرقمية على شبكات مختلفة (سلاسل الكتل)، ويجب أن تتطابق كل معاملة مع الشبكة المدعومة من قبل Cryptorefills للعملة الرقمية المحددة التي تستخدمها. سيؤدي اختيار الشبكة الخاطئة إلى فشل المعاملات، مما يؤدي إلى تأخيرات وفقدان محتمل للأموال. لذلك، من الضروري التحقق مرة أخرى من العملة والشبكة المحددة في صفحة الدفع الخاصة بـ Cryptorefills قبل إنشاء الطلب وإجراء الدفع.
في صفحة الدفع الخاصة بـ Cryptorefills، سترى العملات والشبكات التي ندعمها. بمجرد اختيار العملة الرقمية التي ترغب في الدفع بها، سنعرض لك قائمة بالشبكات المدعومة. ببساطة اختر الشبكة المفضلة لديك ونحن جاهزون لبدء الدفع.

عند المتابعة في عملية الدفع، سترى صفحة الدفع مثل هذه:

لتقليل الأخطاء أثناء عملية الدفع، يُوصى بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR) المقدم من Cryptorefills باستخدام محفظتك أو تطبيق التبادل. تضمن هذه الخطوة اختيار الشبكة الصحيحة تلقائيًا وملء مبلغ الدفع بدقة. دعنا نستعرض هذه العملية باستخدام تطبيق Kraken كمثال.

بمجرد اختيارك لـ BTC، ستختار طريقة السحب. لضمان سلاسة معاملتك، من الضروري اختيار الشبكة الصحيحة. يدعم Kraken عدة شبكات، مثل شبكة Bitcoin Mainnet، وشبكة Lightning، وغيرها. بعد اختيار الشبكة المناسبة، تحقق مرة أخرى من أن الشبكة المختارة تتطابق مع ما يتطلبه Cryptorefills. هذه خطوة حاسمة لأن اختيار الشبكة الخاطئة قد يؤدي إلى فشل المعاملات أو تأخيرات.
إليك عينة إضافية من ملحق Metamask.

الآن، ستحتاج إلى إدخال عنوان المستلم أو، من الأفضل، مسح رمز الاستجابة السريعة المقدم. يضمن مسح رمز الاستجابة السريعة مباشرة من خلال تطبيق Kraken استخدام العنوان الصحيح ويقلل من فرص حدوث خطأ. يقوم رمز الاستجابة السريعة بملء عنوان المستلم تلقائيًا ويضمن اختيار مبلغ الدفع والشبكة بشكل صحيح. يساعد ذلك في تجنب الأخطاء اليدوية، مثل كتابة العنوان بشكل خاطئ أو اختيار الشبكة الخاطئة.
في تطبيق Binance، الإجراء مشابه جدًا.


إليك مثال باستخدام تطبيق Metamask:

بعد إجراء المعاملة في محفظتك/تطبيق التبادل، سنبدأ في مسح الشبكة المختارة للمعاملة. نوصي العملاء أيضًا بالتحقق من معاملاتهم على مستكشفات سلاسل الكتل العامة. إذا لم تتمكن من العثور على المعاملة، فلن نتمكن من ذلك أيضًا. في هذه الحالة، عد إلى محفظتك وتحقق من سجل التحويلات، للتحقق من الأخطاء. واحدة شائعة نراها هي عدم تحديد رسوم كافية للمعاملة. عندما يتم تأكيد المعاملة، سنقوم بتسليم منتجك.
اتصل بفريق الدعم لدينا، مع رابط لمستكشف سلسلة الكتل العامة للمعاملة التي أجريتها وسنسعى لاسترداد الأموال وإعادتها إليك. ومع ذلك، يرجى أن تكون على علم بأن هذا قد لا يكون ممكنًا في بعض الحالات.
نأمل أن يكون هذا مفيدًا،
فريق Cryptorefills