结账时确切的加密金额为何重要

Cryptorefills支付确认的工作原理

当在Cryptorefills上创建订单时，系统会生成一个支付地址，并根据当时的汇率锁定特定的代币金额。这个锁定的金额是触发订单履行的唯一数字。系统不处理部分支付，不会应用之前交易的信用，也不接受与结账时显示的金额不同的金额，无论差异多么微小。

这种设计存在的原因是订单与特定时间点有效的汇率相关联。如果系统接受不同的金额，少付的情况将需要手动重新计算汇率，而这可能不再反映原始协议；而多付的情况则会产生一个平台无法持有的信用余额。对用户的实际影响是，结账时显示的金额应准确复制自屏幕，而不是近似或手动输入。

为什么舍入错误比看起来更常见

最常见的少付来源是手动输入金额，而不是直接从支付屏幕复制数字。用户如果看到“24.97 USDC”并输入“24.97”，而没有确认所需金额的完整精度，可能会发送一个在小数点后两位是正确的数字，但在第六位是错误的，而USDC的精度就在这里。像USDC这样的代币具有六位小数的精度，第四或第五位的小差异就足以导致支付不足。

最可靠的方法是使用支付屏幕上的二维码或复制功能，这样可以将确切金额复制到剪贴板，而无需手动抄写。如果钱包要求手动输入金额，应逐字符输入Cryptorefills支付页面上显示的完整字符串，而不是根据记忆进行近似。

如果支付已经错误发送该怎么办

如果支付的金额与要求的金额不同，第一步是从发送钱包中找到交易哈希。这是区块链上交易的唯一标识符，支持团队需要此信息来调查订单。交易哈希可以在任何钱包应用的交易历史中找到，通常以“0x”开头的长字母数字字符串显示在EVM网络上，或在Solana和比特币上以不同格式显示。

应通过Cryptorefills支持页面联系支持，提供交易哈希、订单号以及发送的内容与要求的内容的描述。关于支付未确认时该怎么办的指南涵盖了在联系支持之前检查交易状态的步骤。

常见问题

如果我发送的金额稍低于要求的金额，会发生什么？

订单将保持待处理状态，直到30分钟的支付窗口过期。一旦窗口关闭，订单将过期，产品不会交付。发送的支付将在区块链上可见，但不会应用于订单。请立即联系Cryptorefills支持，提供您的交易哈希和订单号；团队可以提供可用选项的建议，但无法保证恢复原始订单。

为什么确切金额很重要，即使差异只有几美分？

订单是根据锁定的汇率创建的，系统会自动验证收到的金额是否与该特定数字相符。任何大小的差异都会阻止自动履行过程的完成，因为系统无法确定短缺是故意的部分支付还是舍入错误，除非进行手动调查。准确从支付屏幕复制金额可以完全避免这种情况。

我可以添加缺失的金额以完成少付的订单吗？

在未先联系支持的情况下，发送第二笔交易以弥补差额并不推荐，因为在纠正发送时，支付窗口可能已经过期，或者两笔独立交易可能无法自动匹配。在发送任何额外支付之前，请联系支持，提供两笔交易的哈希和订单号。

USDC使用多少位小数？

USDC在Cryptorefills支持的所有网络上均使用六位小数的精度，包括Solana、Base、Arbitrum、Polygon和以太坊主网。Cryptorefills支付屏幕上显示的金额反映了所需的完整精度。关于特定钱包应用中代币精度的内容，请参阅Solana钱包支付指南。

如果我将支付发送到正确的地址但在错误的网络上怎么办？

例如，将USDC在以太坊上发送到为Solana生成的USDC地址，意味着支付到达的网络与订单配置的网络不同。订单将无法检测到支付并将过期。请立即联系Cryptorefills支持，提供您的交易哈希；支持团队可以根据涉及的特定网络评估资金是否可恢复。