لماذا يهم المبلغ الدقيق للعملات المشفرة عند الخروج
كيف تعمل تأكيد الدفع في Cryptorefills
عند إنشاء طلب على Cryptorefills، يقوم النظام بإنشاء عنوان دفع ويثبت مبلغًا محددًا من الرموز بناءً على سعر الصرف في تلك اللحظة. هذا المبلغ المثبت هو الرقم الوحيد الذي سيؤدي إلى تنفيذ الطلب. لا يقوم النظام بمعالجة المدفوعات الجزئية، أو تطبيق رصيد من المعاملات السابقة، أو قبول مبلغ يختلف عن المبلغ المعروض عند الخروج، بغض النظر عن مدى ضآلة الفارق.
توجد هذه التصميمات لأن الطلب مرتبط بسعر كان ساريًا في نقطة زمنية معينة. إذا قبل النظام مبالغ متغيرة، فإن الدفع الناقص سيتطلب إعادة حساب يدوية للسعر قد لا تعكس الاتفاق الأصلي، بينما سيسبب الدفع الزائد رصيدًا ائتمانيًا لا يمكن للمنصة الاحتفاظ به. الأثر العملي على المستخدمين هو أن المبلغ المعروض عند الخروج يجب نسخه تمامًا من الشاشة بدلاً من تقديره أو إدخاله يدويًا.
لماذا الأخطاء في التقريب أكثر شيوعًا مما تبدو
المصدر الأكثر شيوعًا للدفع الناقص هو إدخال المبلغ يدويًا بدلاً من نسخ الرقم مباشرة من شاشة الدفع. قد يقوم المستخدم الذي يقرأ "24.97 USDC" بإدخال "24.97" دون التأكد من الدقة الكاملة للمبلغ المطلوب، مما قد يؤدي إلى إرسال رقم صحيح إلى خانتين عشريتين ولكنه غير صحيح عند السدس، وهو المكان الذي تعمل فيه USDC. تحمل الرموز مثل USDC ستة أماكن عشرية من الدقة، ويكون الفارق عند المكان الرابع أو الخامس كافيًا للتسبب في نقص الدفع عن المبلغ المطلوب.
الطريقة الأكثر موثوقية هي استخدام رمز الاستجابة السريعة أو وظيفة النسخ على شاشة الدفع، والتي تنسخ المبلغ الدقيق إلى الحافظة دون كتابة يدوية. حيث تتطلب المحفظة إدخال المبلغ يدويًا، يجب إدخال السلسلة الكاملة كما تظهر على صفحة الدفع في Cryptorefills حرفًا بحرف بدلاً من تقديرها من الذاكرة.
رسوم الشبكة والمبلغ الذي يصل
تكون رسوم الشبكة منفصلة عن إجمالي الطلب، وكيفية فرضها تعتمد على المكان الذي ترسل منه. تأخذ معظم المحافظ ذات الحفظ الذاتي رسوم الشبكة من رصيدك بشكل منفصل، لذا يصل المبلغ الذي ترسله بالكامل. عادةً ما تخصم البورصات رسوم السحب من المبلغ الذي تدخله، لذا يصل أقل مما كتبته. بعض ميزات المحفظة التي تسمح لك بدفع الرسوم بـ USDT تأخذ أيضًا الرسوم من المبلغ المرسل. القاعدة بسيطة: يجب أن يكون المبلغ الذي يصل هو بالضبط إجمالي الطلب. تظهر ملخص تأكيد المحفظة أو البورصة المبلغ النهائي قبل الإرسال، لذا تحقق منه هناك.
ماذا تفعل إذا تم إرسال الدفع بشكل خاطئ بالفعل
إذا تم إرسال دفع لمبلغ يختلف عن المطلوب، فإن الإجراء الأول هو تحديد رقم المعاملة من المحفظة المرسلة. هذا هو المعرف الفريد للمعاملة على البلوكشين ويجب أن يكون مطلوبًا للدعم للتحقيق في الطلب. يمكن العثور على رقم المعاملة في تاريخ المعاملات لأي تطبيق محفظة، وعادةً ما يظهر كسلسلة طويلة من الأحرف والأرقام تبدأ بـ "0x" على شبكات EVM أو بتنسيق مختلف على سولانا وبيتكوين.
يجب الاتصال بالدعم من خلال صفحة دعم Cryptorefills مع رقم المعاملة، ورقم الطلب، ووصف لما تم إرساله مقابل ما كان مطلوبًا. تغطي الدليل على ماذا تفعل عندما لا يتم تأكيد الدفع الخطوات للتحقق من حالة المعاملة على مستكشف الكتل قبل الاتصال بالدعم.
أسئلة متكررة
ماذا يحدث إذا أرسلت أقل قليلاً من المبلغ المطلوب؟
سيظل الطلب في حالة انتظار حتى تنتهي نافذة الدفع البالغة 20 دقيقة. بمجرد إغلاق النافذة، ينتهي الطلب ولا يتم تسليم المنتج. سيكون الدفع المرسل مرئيًا على البلوكشين ولكنه لن يكون قد تم تطبيقه على الطلب. اتصل بـ دعم Cryptorefills فورًا مع رقم المعاملة ورقم الطلب الخاص بك؛ يمكن للفريق تقديم المشورة بشأن الخيارات المتاحة، على الرغم من أن استرداد الطلب الأصلي بالضبط غير مضمون.
لماذا يهم المبلغ الدقيق عندما يكون الفرق بضعة سنتات فقط؟
يتم إنشاء الطلب بناءً على سعر صرف مثبت، ويتحقق النظام من المبلغ المستلم مقابل هذا الرقم المحدد تلقائيًا. يمنع أي فارق من أي حجم إكمال عملية التنفيذ الآلي، لأن النظام لا يمكنه تحديد ما إذا كان النقص يمثل دفعة جزئية متعمدة أو خطأ في التقريب دون تحقيق يدوي. إن نسخ المبلغ تمامًا من شاشة الدفع يتجنب هذه الحالة تمامًا.
هل يمكنني إضافة المبلغ المفقود لإكمال طلب ناقص الدفع؟
لا يُوصى بإرسال معاملة ثانية لتعويض الفرق دون الاتصال بالدعم أولاً، لأن نافذة الدفع قد تكون قد انتهت بحلول الوقت الذي يتم فيه إرسال التصحيح، أو قد لا تتطابق المعاملتان المنفصلتان تلقائيًا. اتصل بـ الدعم مع كلا رقمي المعاملة ورقم الطلب قبل إرسال أي دفعة إضافية.
كم عدد الأماكن العشرية التي تستخدمها USDC؟
تعمل USDC بستة أماكن عشرية من الدقة على جميع الشبكات التي تدعمها Cryptorefills، بما في ذلك سولانا، وبايس، وأربيتريوم، وبوليجون، وشبكة إيثيريوم الرئيسية. يعكس المبلغ المعروض على شاشة الدفع في Cryptorefills الدقة المطلوبة بالكامل. تغطي دليل دفع محفظة سولانا دقة الرموز في سياق تطبيقات المحفظة المحددة.
ماذا لو أرسلت الدفع إلى العنوان الصحيح ولكن على الشبكة الخاطئة؟
إرسال USDC على إيثيريوم إلى عنوان تم إنشاؤه لـ USDC على سولانا، على سبيل المثال، يعني أن الدفع يصل إلى شبكة مختلفة عن تلك التي تم تكوين الطلب لها. لن يكتشف الطلب الدفع وسينتهي. اتصل بـ دعم Cryptorefills فورًا مع رقم المعاملة الخاص بك؛ يمكن لفريق الدعم تقييم ما إذا كانت الأموال قابلة للاسترداد بناءً على الشبكات المحددة المعنية.