Wyjątkowa obsługa klienta. Zazwyczaj nie zostawiam opinii nigdzie, ale tym razem poczułem, że muszę napisać, ponieważ Cryptorefills naprawdę mnie zaimponowało. Około cztery lata temu złożyłem zamówienie na kod PIN do doładowania gry. Z powodu problemów z siecią transakcja potwierdzała się przez jakiś czas, a po kilku dniach całkowicie o niej zapomniałem. Sprawdzałem aktualizacje przez dwa lub trzy dni, ale nie widziałem żadnej odpowiedzi, więc straciłem nadzieję. Dziś, po czterech latach, nagle zalogowałem się na swoje konto i sprawdziłem historię zamówień — i ku mojemu zaskoczeniu zobaczyłem, że zamówienie zostało oznaczone jako „Zakończone.” Zacząłem szukać kodu PIN, ale nie znalazłem żadnej dostawy. Wysłałem więc wiadomość do zespołu wsparcia, a oni odpowiedzieli mi bardzo przyjaźnie i uprzejmie. Powiedziałem im tylko, że chcę znać status tego zamówienia i że nie mam już żadnych roszczeń, nawet jeśli zostało wtedy potwierdzone. Ku mojemu zdziwieniu zaoferowali mi kupon o wartości tego zamówienia! Po potwierdzeniu od razu mi go wysłali. Szczerze chcę im podziękować — naprawdę doceniam ich życzliwość i profesjonalizm.