

O nome Cryptorefills deriva de recargas de telefone celular, que são a categoria de produto onde "recarregar" é literalmente preciso. Uma recarga de celular adiciona tempo de conversa ou dados a um número de telefone existente, e pode ser feita várias vezes para o mesmo número. Este é o significado original de recarga no contexto da plataforma e continua sendo uma das principais categorias de produtos. O nome da marca precede a expansão da plataforma para cartões-presente, eSIMs, reservas de voos e estadias em hotéis, e a terminologia nem sempre acompanhou os usuários nessas categorias sem criar alguma confusão sobre o que cada tipo de produto realmente oferece.
A distinção é mais importante no momento da compra, onde um usuário que espera que um cartão-presente "recarregue" um saldo existente, ou um eSIM para estender um plano de dados existente, descobrirá que esses produtos funcionam de maneira diferente das recargas de celular. Compreender o tipo de produto antes da compra evita situações em que a expectativa errada leva a uma compra que não atende ao propósito pretendido.
Os cartões-presente fornecem um código que adiciona crédito a uma conta de marca quando resgatado. Vários códigos podem ser aplicados à mesma conta ao longo do tempo, o que significa que o efeito de "recarregar" um saldo é alcançável através de compras sequenciais de cartões-presente, mesmo que cada código individual seja um resgate único. A distinção em relação a uma recarga de celular é que o crédito vai para a conta da marca em vez de para um número de telefone, e o mecanismo de entrega é um código em vez de uma transação direta da operadora.
Um código de cartão-presente não pode ser parcialmente resgatado e o restante não é acumulado para uma segunda sessão de resgate na maioria das plataformas; o valor total é aplicado à conta no momento da entrada. Se o valor do cartão-presente exceder a compra que está sendo feita, o restante normalmente fica como crédito na conta para uso futuro nessa plataforma.
Um eSIM entrega um plano de dados vinculado a um dispositivo específico e área de cobertura de país ou região. Ele é instalado uma vez e permanece ativo durante o período de validade do plano. Uma vez que a cota de dados é esgotada ou o plano expira, o eSIM em si não pode ser recarregado através do Cryptorefills; a abordagem correta é comprar um novo plano de eSIM, que é instalado como um plano separado no dispositivo. O guia de eSIM cobre a instalação, compatibilidade do dispositivo e seleção de planos em detalhes.
Os planos de eSIM adquiridos através do Cryptorefills não podem ser estendidos ou recarregados uma vez que a cota de dados é utilizada ou o plano expira. Para continuar usando dados no mesmo dispositivo, um novo plano de eSIM deve ser comprado através do catálogo de eSIM do Cryptorefills. O novo plano é instalado como um perfil separado no dispositivo e pode ser ativado quando necessário.
A maioria das principais plataformas, incluindo Amazon, Netflix e Steam, aceita vários códigos de cartões-presente aplicados sequencialmente à mesma conta. Cada código adiciona seu valor ao saldo existente da conta. O saldo total acumulado pode então ser utilizado para compras nessa plataforma. O processo para aplicar vários códigos varia de plataforma para plataforma e está documentado nas instruções de resgate na página de suporte de cada marca.
As recargas de celular são aplicadas diretamente ao número inserido no momento da compra e não podem ser redirecionadas uma vez que a transação foi processada. A recarga vai para a operadora no nível da rede. Entre em contato com o suporte do Cryptorefills imediatamente com seu número de pedido se você acreditar que um erro foi cometido antes que a recarga fosse processada; a recuperação após o processamento depende da operadora e do tempo.
As reservas de voos feitas através do Cryptorefills são gerenciadas diretamente pela companhia aérea uma vez que o código de reserva foi emitido. Alterações, cancelamentos e modificações de data estão sujeitas às políticas da própria companhia aérea, que variam de acordo com a classe tarifária e a rota. O Cryptorefills facilita a reserva; o relacionamento pós-reserva é com a companhia aérea. O guia de voos cobre o processo de reserva e o que a confirmação inclui.
O Cryptorefills entrega um código de cartão-presente para a marca e região selecionadas. O código é então resgatado pelo usuário na plataforma da marca, momento em que o crédito é aplicado à conta. O Cryptorefills não possui uma integração direta com Netflix, Spotify ou outras plataformas de assinatura que permitiriam que o crédito fosse aplicado sem a etapa de resgate. O processo sempre envolve um código que o usuário insere na própria plataforma da marca.