문제 해결

• 내 기프트 카드 코드가 작동하지 않습니다.대부분의 거부된 코드는 지역이나 입력 오류 때문입니다. 카드가 브랜드의 지역과 일치하는지, 브랜드의 공식 교환 페이지에 있는지, 코드를 정확하게 입력했는지(여분의 공백 없이) 확인하세요. 여전히 문제가 발생하면 주문 ID와 오류 스크린샷을 함께 지원팀에 문의하세요.
• 환전 시 지역 또는 국가 오류지역 또는 국가 오류는 카드가 귀하의 계정과 다른 국가에서 발급되었음을 의미합니다. 대부분의 기프트 카드는 발급 국가에서만 작동하며, VPN으로 이를 우회할 수 없습니다. 카드의 지역을 귀하의 계정과 비교하고, 잘못된 지역이 제공되었다고 생각되면 지원팀에 문의하십시오.

여전히 도움이 필요하신가요? 지원팀에 문의