トラブルシューティング

• ギフトカードコードが機能しませんほとんどの拒否されたコードは、地域または入力に起因します。カードがブランドの地域と一致していること、ブランドの公式引換ページにいること、コードを余分なスペースなしで正確に入力したことを確認してください。それでも失敗する場合は、注文IDとエラーのスクリーンショットを添えてサポートに連絡してください。
• 地域または国のエラーが発生しました。地域または国のエラーは、カードがあなたのアカウントとは異なる国で発行されたことを意味します。ほとんどのギフトカードは発行国でのみ使用でき、VPNではこの制限を回避できません。カードの地域をアカウントと照らし合わせ、誤った地域が配信されたと思われる場合はサポートに連絡してください。

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