Olağanüstü Müşteri Desteği. Genellikle hiçbir yerde geri bildirim bırakmam, ancak bu sefer Cryptorefills beni gerçekten etkilediği için bir tane yazmam gerektiğini hissettim. Yaklaşık dört yıl önce bir oyun yükleme pin kodu siparişi verdim. Bazı ağ sorunları nedeniyle işlem onaylanması biraz zaman aldı ve birkaç gün sonra tamamen unuttum. İki üç gün güncellemeleri kontrol ettim ama herhangi bir geri bildirim görmedim, bu yüzden umudumu kestim. Bugün, dört yıl sonra, aniden hesabıma giriş yaptım ve sipariş geçmişimi kontrol ettim — ve şaşırtıcı bir şekilde siparişin "Tamamlandı" olarak işaretlendiğini gördüm. Pin kodunu aramaya başladım ama herhangi bir teslimat bulamadım. Bu yüzden destek ekibine mesaj attım ve çok dostane ve nazik bir şekilde yanıt verdiler. Sadece o siparişin durumunu öğrenmek istediğimi ve artık herhangi bir talebim olmadığını söyledim, onaylanmış olsa bile. Ama şaşırtıcı bir şekilde, o siparişin değerine eşit bir kupon teklif ettiler! Onayladıktan sonra hemen gönderdiler. İçtenlikle teşekkür etmek istiyorum — gerçekten nezaketlerini ve profesyonelliklerini takdir ediyorum.