PLN प्रीपेड बिजली टोकन का उपयोग कैसे करें

टोकन आपके बिजली मीटर में डाला जाता है, न कि किसी ऐप में।

चरण

1. अपने ऑर्डर पुष्टि में 20-अंकों का टोकन नंबर खोजें।
2. पहले अपने प्रीपेड मीटर का बैलेंस चेक करें, ताकि आपको पता चले कि टॉप-अप से पहले आपके पास लगभग कितने kWh हैं।
3. मीटर की कीपैड पर 20-अंकों का टोकन एक-एक करके डालें।
4. मीटर के अनुसार Enter या Accept दबाएं, और पुष्टि संदेश का इंतजार करें।

मीटर आपको क्या बताता है

• ACCEPT या BENAR. टोकन स्वीकार कर लिया गया है और आपके kWh बैलेंस में वृद्धि हुई है।
• REJECT या SALAH. प्रविष्टि गलत थी। टोकन को ध्यान से फिर से डालें, प्रत्येक अंक की जांच करें।

यदि मीटर इसे बार-बार अस्वीकार करता है

यह मानने से पहले कि टोकन में समस्या है, इसे एक बार और धीरे-धीरे डालें, क्योंकि एक गलत अंक भी खराब टोकन के समान संदेश उत्पन्न करता है। मीटर रीसेट या तकनीकी समस्या के लिए, PLN पर 123 पर कॉल करें, जो 24 घंटे उपलब्ध है, या अपने निकटतम PLN कार्यालय जाएं।

यदि टोकन कभी नहीं आया, तो देखें मेरा मोबाइल टॉप-अप नहीं आया.

क्या आपको अभी भी मदद चाहिए?

हमें संपर्क फॉर्म के माध्यम से अपने ऑर्डर आईडी और मीटर नंबर के साथ संपर्क करें, जिसके लिए टोकन खरीदा गया था।