eSIM
- eSIM कैसे काम करता हैeSIM एक डेटा-केवल डिजिटल सिम है जो आपके फोन में निर्मित होती है। आप क्रिप्टो के साथ एक योजना खरीदते हैं, तुरंत एक QR कोड प्राप्त करते हैं, उसे स्कैन करते हैं, और जब आप पहुंचते हैं तो कनेक्ट करते हैं, बिना किसी भौतिक सिम या रोमिंग शुल्क के। यह 180+ देशों को कवर करता है, आपके मौजूदा सिम के साथ काम करता है, और आपके पास सक्रिय करने के लिए 365 दिन तक का समय होता है।
- मेरा eSIM कनेक्ट नहीं हो रहा है।अधिकतर eSIM समस्याएँ सेटअप से संबंधित होती हैं: सुनिश्चित करें कि आपने QR कोड स्कैन किया है, eSIM लाइन को सक्षम किया है, और इसके लिए डेटा रोमिंग चालू किया है। आपका प्लान तभी शुरू होता है जब आप अपने गंतव्य देश में कनेक्ट करते हैं। यदि इनकी जांच करने के बाद भी यह कनेक्ट नहीं होता है, तो अपने ऑर्डर आईडी के साथ सहायता से संपर्क करें।
- मेरे eSIM पर कितना डेटा बचा है, और यह कब समाप्त होगा?साइन इन करें और अपने खाते में My refills खोलें, eSIM चुनें, और Check balance का चयन करें। यह पैकेज के कुल से शेष डेटा और समाप्ति तिथि दिखाता है। Check balance 20 जुलाई 2026 या उसके बाद खरीदी गई eSIMs के लिए उपलब्ध है। आपके पास योजना को सक्रिय करने के लिए खरीदारी के 365 दिन तक का समय है, और वैधता की घड़ी उस पहली बार शुरू होती है जब eSIM आपके गंतव्य देश में कनेक्ट होता है, न कि जब आप इसे इंस्टॉल करते हैं।
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