Mengapa Jumlah Crypto yang Tepat Penting di Checkout

Bagaimana konfirmasi pembayaran Cryptorefills bekerja

Ketika sebuah pesanan dibuat di Cryptorefills, sistem akan menghasilkan alamat pembayaran dan mengunci jumlah token tertentu berdasarkan nilai tukar pada saat itu. Jumlah yang terkunci adalah satu-satunya angka yang akan memicu pemenuhan pesanan. Sistem tidak memproses pembayaran parsial, menerapkan kredit dari transaksi sebelumnya, atau menerima jumlah yang berbeda dari yang ditampilkan saat checkout, terlepas dari seberapa kecil perbedaannya.

Desain ini ada karena pesanan terkait dengan nilai tukar yang berlaku pada titik waktu tertentu. Jika sistem menerima jumlah yang bervariasi, pembayaran yang kurang akan memerlukan perhitungan ulang nilai tukar secara manual yang mungkin tidak lagi mencerminkan kesepakatan awal, dan pembayaran yang berlebih akan menciptakan saldo kredit yang tidak dapat ditampung oleh platform. Implikasi praktis bagi pengguna adalah bahwa jumlah yang ditampilkan saat checkout harus dicopy persis dari layar, bukan diperkirakan atau dimasukkan secara manual.

Mengapa kesalahan pembulatan lebih umum daripada yang terlihat

Sumber paling sering dari pembayaran kurang adalah entri jumlah manual daripada menyalin angka langsung dari layar pembayaran. Seorang pengguna yang membaca "24.97 USDC" dan memasukkan "24.97" tanpa mengonfirmasi presisi penuh dari jumlah yang diperlukan mungkin mengirim angka yang benar hingga dua tempat desimal tetapi salah pada tempat desimal keenam, yang merupakan tempat USDC beroperasi. Token seperti USDC memiliki enam tempat desimal presisi, dan perbedaan pada tempat desimal keempat atau kelima cukup untuk menyebabkan pembayaran kurang dari jumlah yang diperlukan.

Metode yang paling dapat diandalkan adalah menggunakan kode QR atau fungsi salin di layar pembayaran, yang menyalin jumlah tepat ke clipboard tanpa transkripsi manual. Jika dompet memerlukan jumlah untuk dimasukkan secara manual, seluruh string seperti yang ditampilkan di halaman pembayaran Cryptorefills harus dimasukkan karakter demi karakter daripada diperkirakan dari ingatan.

Apa yang harus dilakukan jika pembayaran telah dikirim secara salah

Jika pembayaran telah dikirim untuk jumlah yang berbeda dari yang diperlukan, tindakan pertama adalah menemukan hash transaksi dari dompet pengirim. Ini adalah pengenal unik untuk transaksi di blockchain dan diperlukan untuk dukungan untuk menyelidiki pesanan. Hash transaksi dapat ditemukan dalam riwayat transaksi dari aplikasi dompet mana pun, biasanya ditampilkan sebagai string alfanumerik panjang yang dimulai dengan "0x" di jaringan EVM atau format berbeda di Solana dan Bitcoin.

Dukungan harus dihubungi melalui halaman dukungan Cryptorefills dengan hash transaksi, nomor pesanan, dan deskripsi tentang apa yang dikirim versus apa yang diperlukan. Panduan di apa yang harus dilakukan ketika pembayaran belum dikonfirmasi mencakup langkah-langkah untuk memeriksa status transaksi di penjelajah blok sebelum menghubungi dukungan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa yang terjadi jika saya mengirim sedikit kurang dari jumlah yang diperlukan?

Pesanan akan tetap dalam status tertunda hingga jendela pembayaran 30 menit berakhir. Setelah jendela ditutup, pesanan kedaluwarsa dan produk tidak dikirim. Pembayaran yang dikirim akan terlihat di blockchain tetapi tidak akan diterapkan pada pesanan. Hubungi dukungan Cryptorefills segera dengan hash transaksi dan nomor pesanan Anda; tim dapat memberikan saran tentang opsi yang tersedia, meskipun pemulihan pesanan asli yang tepat tidak dijamin.

Mengapa jumlah yang tepat penting ketika perbedaannya hanya beberapa sen?

Pesanan dibuat berdasarkan nilai tukar yang terkunci, dan sistem memverifikasi jumlah yang diterima terhadap angka spesifik itu secara otomatis. Perbedaan berapa pun mencegah proses pemenuhan otomatis dari menyelesaikan, karena sistem tidak dapat menentukan apakah kekurangan tersebut merupakan pembayaran parsial yang disengaja atau kesalahan pembulatan tanpa penyelidikan manual. Menyalin jumlah tepat dari layar pembayaran sepenuhnya menghindari situasi ini.

Bisakah saya menambahkan jumlah yang hilang untuk menyelesaikan pesanan yang kurang dibayar?

Mengirim transaksi kedua untuk menutupi perbedaan tidak disarankan tanpa menghubungi dukungan terlebih dahulu, karena jendela pembayaran mungkin telah kedaluwarsa pada saat koreksi dikirim, atau dua transaksi terpisah mungkin tidak dicocokkan secara otomatis. Hubungi dukungan dengan kedua hash transaksi dan nomor pesanan sebelum mengirim pembayaran tambahan.

Berapa banyak tempat desimal yang digunakan USDC?

USDC beroperasi dengan enam tempat desimal presisi di semua jaringan di mana Cryptorefills mendukungnya, termasuk Solana, Base, Arbitrum, Polygon, dan Ethereum mainnet. Jumlah yang ditampilkan di layar pembayaran Cryptorefills mencerminkan presisi penuh yang diperlukan. Panduan pembayaran dompet Solana mencakup presisi token dalam konteks aplikasi dompet tertentu.

Apa yang terjadi jika saya mengirim pembayaran ke alamat yang benar tetapi di jaringan yang salah?

Mengirim USDC di Ethereum ke alamat yang dihasilkan untuk USDC di Solana, misalnya, berarti pembayaran tiba di jaringan yang berbeda dari yang dikonfigurasi untuk pesanan. Pesanan tidak akan mendeteksi pembayaran dan akan kedaluwarsa. Hubungi dukungan Cryptorefills segera dengan hash transaksi Anda; tim dukungan dapat menilai apakah dana dapat dipulihkan berdasarkan jaringan yang terlibat.