환불은 얼마나 걸리나요?

환불 시기는 사례의 유형에 따라 다릅니다.

간단한 사례

지급 부족 및 배송 실패는 일반적으로 영업일 기준 1일 이내에 처리됩니다.

조사가 필요한 사례

환불이 확인이 필요한 제품 문제와 관련된 경우, 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다. 조사가 완료되는 대로 해결 사항을 확인해 드리겠습니다.

환불 수령 방법

상황에 따라 환불은 귀하의 암호화폐 주소로 전송되거나 향후 구매를 위한 쿠폰 코드로 발급됩니다. 특정 환불에 대한 질문이 있는 경우, 주문 ID와 함께 도움말 페이지를 통해 저희에게 문의해 주십시오.