

Cryptorefills'te bir sipariş oluşturulduğunda, sistem o anki döviz kuru bazında belirli bir token miktarını kilitler. 30 dakikalık pencere, bu kilitli oranın geçerli olduğu süredir. Kripto döviz kurları sürekli dalgalanır ve sipariş oluşturulurken kilitlenen bir oran, 45 dakika sonra geçerli olan oranla önemli ölçüde farklı olabilir. Pencerenin ötesinde ödemelere izin vermek, siparişi yeni bir oranla yeniden hesaplamayı gerektirir ki bu da kullanıcının ödeme sırasında onayladığı miktarı ödemediği anlamına gelir. Bu nedenle pencere, kripto ödemelerin siparişlerle eşleştirilme şeklinin yapısal bir özelliğidir, keyfi bir kısıtlama değildir.
Bir süresi dolmuş siparişle ilgili en önemli ayrım, zamanlayıcı sona ermeden önce bir ödemenin gönderilip gönderilmediği veya pencerenin kapanmasıyla birlikte hiçbir şey gönderilip gönderilmediğidir. Bu iki durum tamamen farklıdır ve farklı yanıtlar gerektirir; bunların karıştırılması, destek sırasındaki en yaygın kafa karışıklığı kaynağıdır.
Eğer ödeme penceresi kapanmadan önce herhangi bir ödeme gönderilmediyse, sipariş süresi dolmuş ve ödeme adresi artık geçerli değildir. Pencere kapandıktan sonra süresi dolmuş bir adrese ödeme göndermek, fonların zincir üzerinde ulaşabileceği ancak otomatik olarak bir siparişle eşleştirilemeyeceği bir durum yaratır. Bu senaryoda doğru eylem, yeni bir sipariş oluşturmaktır; bu, yeni bir kilitli oran ve yeni bir ödeme adresi oluşturur. Süresi dolmuş sipariş göz ardı edilebilir; herhangi bir yükümlülük veya sonuç taşımaz, çünkü hiçbir fon söz konusu değildir.
Bu, destek sırasına en sık acil bir şekilde ulaşan senaryodur ve basit bir süresi dolma durumundan farklı bir şekilde ele alınması gerekir. Eğer ödeme, 30 dakikalık pencere kapanmadan önce gönderildiyse ancak zincir üzerindeki onay, zamanlayıcı sona erdikten sonra geldiyse, durum kurtarılabilir. Ödeme, blok zincirinde görünür ve geçerli pencerede doğru adrese gönderilmiştir. Cryptorefills destek ile işlem hash'i ve sipariş numarası ile iletişime geçin; destek, bu koşullarda onaylı ödemeyi süresi dolmuş siparişle eşleştirebilir.
Ödeme onaylanmadığında ne yapılacağı kılavuzu, destekle iletişime geçmeden önce işlem hash'ini bulma ve zincir üzerindeki durumu kontrol etme konusunda bilgi sağlar; bu, destek ekibinin durumu verimli bir şekilde çözmek için ihtiyaç duyduğu bilgileri sağlayacaktır.
Süresi dolmuş bir siparişten ödeme adresi yeni bir ödeme için kullanılmamalıdır. Sipariş süresi dolduktan sonra, o adrese fon göndermek otomatik olarak yeni bir sipariş oluşturmaz veya yerine getirmez, çünkü adres artık geçerli olmayan bir orana karşı oluşturulmuştur. Yeni bir sipariş, mevcut döviz kuru ile ilişkili yeni bir ödeme adresi oluşturur. Eğer fonlar yanlışlıkla süresi dolmuş bir adrese gönderildiyse, işlem hash'i ile birlikte destek ile hemen iletişime geçin.
Zamanlayıcı süresi dolduktan sonra gönderilen bir ödeme, zincir üzerinde ulaşır ancak süresi dolmuş siparişle otomatik olarak eşleştirilmez. Sipariş sistemi artık o sipariş referansına karşı yeni ödemeleri kabul etmez. İşlem hash'i ve sipariş numarası ile hemen destekle iletişime geçin. Destek ekibi, fonların uygulanıp uygulanamayacağını veya belirli koşullara ve zamana bağlı olarak alternatif bir çözümün mevcut olup olmadığını araştıracaktır.
Blok zincirindeki işlemin zaman damgası, yetkili referanstır. Bitcoin için mempool.space, Ethereum için etherscan.io, Solana için solscan.io ve Base için basescan.org gibi blok gezginleri, her işlemin onaylandığı tam zamanı gösterir. Bu zaman damgasını sipariş oluşturma zamanı ile karşılaştırmak (30 dakikalık pencerenin ne zaman açıldığını belirler) onayın geçerli pencere içinde mi yoksa dışında mı olduğunu belirler.
Eğer bir ödeme zincir üzerinde yolda ise ancak yeterli onay almadıysa, sipariş zamanlayıcı süresi dolduktan sonra beklemede görünmeye devam edebilir. Bitcoin veya Ethereum ana ağı gibi daha yavaş ağlarda, pencere kapanmadan önce gönderilen bir işlem, zamanlayıcı süresi dolduktan sonra hala işleniyor olabilir. Bu durumda, sipariş hemen başarısız olmaktan ziyade beklemede kalır ve zincir üzerindeki onay tamamlandığında Tamamlandı olarak güncellenebilir. Eğer sipariş, onay tamamlandıktan sonra on dakika ile on beş dakika arasında beklemede kalmaya devam ederse, işlem hash'i ile birlikte destekle iletişime geçin.
Ödeme penceresi, sipariş oluşturulduğunda 30 dakika olarak sabittir ve uzatılamaz. Pencere, sipariş oluşturulduğu anda döviz kurunun kilitlenmesi nedeniyle vardır ve daha uzun bir pencere, kilitli oran ile ödeme anındaki geçerli piyasa oranı arasında daha büyük bir uyumsuzluk yaratır. Eğer pencere, ödeme gönderilemeden kapanırsa, yeni bir sipariş oluşturmak doğru yaklaşımdır; bu, mevcut piyasa koşullarını yansıtan yeni bir oran ve yeni bir adres oluşturur.