रिफंड नीति, क्या शामिल है और क्या नहीं है

हमारी रिफंड नीति उन वास्तविक परिस्थितियों के चारों ओर बनाई गई है जिनका सामना ग्राहक करते हैं। यहाँ यह बताया गया है कि क्या कवर किया गया है और क्या नहीं।

आपको कब रिफंड मिलेगा

• आपने देय राशि से कम भेजा। हम प्राप्त राशि के लिए रिफंड प्रक्रिया करते हैं, या आपको ऑर्डर पूरा करने में मदद करते हैं।
• कोई उत्पाद डिलीवर नहीं किया जा सका। हम आपकी पसंद के आधार पर रिफंड या विकल्प प्रदान करते हैं।
• डिलीवर किया गया उत्पाद दोषपूर्ण है। हम जांच करते हैं, और यदि समस्या की पुष्टि होती है, तो हम रिफंड जारी करते हैं।

जब रिफंड संभव नहीं है

• गलत पते पर भुगतान भेजा गया। ब्लॉकचेन लेनदेन को उलटा नहीं किया जा सकता, इसलिए आपके भुगतान पृष्ठ पर दिए गए पते के अलावा किसी अन्य पते पर भेजे गए फंड को पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता।
• गलत नेटवर्क पर भुगतान भेजा गया। हम जहाँ संभव हो मदद करने की कोशिश करते हैं, लेकिन पुनर्प्राप्ति अक्सर तकनीकी रूप से संभव नहीं होती।
• क्षेत्र-विशिष्ट उपहार कार्ड। एक बार जब क्षेत्र-लॉक किया गया कार्ड डिलीवर हो जाता है, तो इसे रिफंड या प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता।

रिफंड कैसे लौटाए जाते हैं

परिस्थिति के आधार पर, रिफंड या तो आपके क्रिप्टो पते पर भेजा जाता है या भविष्य की खरीद के लिए एक कूपन कोड के रूप में।

रिफंड के लिए अनुरोध करने के लिए, कृपया सहायता पृष्ठ के माध्यम से हमसे संपर्क करें और हम आपके मामले की समीक्षा करेंगे।