Segala yang perlu Anda ketahui

Pertanyaan yang sering diajukan

Umum

  • Cryptorefills memungkinkan Anda membeli pengisian ulang ponsel, kartu hadiah, e-gift, dan voucher dengan Bitcoin, ETH, USDC, USDT, dan stablecoin lainnya. Cryptorefills adalah cara yang cepat, aman, dan pribadi untuk menghabiskan Bitcoin dan cryptocurrency Anda untuk barang dan layanan dunia nyata.
  • Cryptorefills beroperasi secara global. Anda dapat memilih negara yang kami dukung dengan menavigasi menu dropdown.
  • Antarmuka kami yang ramah pengguna membuatnya sederhana untuk dinavigasi dan dipelajari. Untuk instruksi yang lebih rinci, lihat Cara kerjanya .
  • Privasi Anda adalah prioritas utama kami di Cryptorefills. Satu-satunya informasi yang dibutuhkan adalah alamat email yang kami kirimkan detail pesanan Anda, kode produk/pin, dan instruksi untuk menggunakannya atau nomor ponsel jika Anda membeli pengisian ulang.
  • Untuk pandangan komprehensif tentang semua aturan dan pedoman, silakan merujuk ke Syarat dan Ketentuan kami. Untuk memeriksa saldo Anda yang tersisa, pergi ke bagian Batas kami.
  • Kami akan memproses pengembalian dana setelah kami menerima jumlah yang lebih rendah dari harga sebenarnya atau jika produk tidak dikirim kepada Anda. Jika Anda percaya ini mungkin terjadi, silakan kirim email ke info@cryptorefills.com , dan kami akan melanjutkan pengembalian dana untuk jumlah yang telah Anda kirim kepada kami dalam satu hari kerja. Jika ini bukan kasusnya, Anda mungkin telah mengirim jumlah Bitcoin dan crypto ke alamat penerimaan yang salah atau memasukkan email atau nomor telepon yang salah. Sayangnya, kami tidak dapat membalikkan atau mengembalikan transaksi dalam kasus ini.
  • Cryptorefills bukanlah dompet. Kami hanya memungkinkan Anda mengonversi Bitcoin dan cryptocurrency Anda menjadi kredit ponsel, paket data, kartu hadiah, e-gift, dan voucher untuk ratusan merek di lebih dari 150 negara yang berbeda secara instan. Kami tidak pernah dapat mengakses Bitcoin atau crypto Anda di luar jumlah yang Anda kirim kepada kami untuk membeli produk di Cryptorefills .
  • Biaya jaringan atau biaya transaksi atau biaya konfirmasi jaringan adalah jumlah tambahan yang Anda bayar untuk mendapatkan transaksi Anda dikonfirmasi di blockchain. Biaya jaringan adalah biaya yang terkait dengan pengiriman cryptocurrency. Biaya ini penting untuk memproses dan memvalidasi transaksi di jaringan blockchain, memastikan transfer yang aman dan tepat waktu.

Kartu hadiah & pengisian ulang seluler

  • Kami menawarkan ribuan kartu hadiah dan pengisian ulang ponsel, seperti beberapa merek paling populer di seluruh dunia termasuk Amazon, Steam, Google Play, iTunes, Airbnb, dan banyak lagi. Anda dapat menjelajahi semua produk kami di Cryptorefills dan menemukan cara untuk menggunakan crypto Anda untuk barang dan layanan di dunia nyata.
  • Beberapa kartu hadiah dapat digunakan secara global tetapi banyak kartu hadiah hanya dapat digunakan untuk negara atau wilayah tempat mereka dibeli. Harap pastikan Anda membeli kartu hadiah untuk negara atau wilayah yang Anda minati seperti AS, UE sebelum melakukan pembayaran.
  • Cryptorefills mendukung lebih dari 600 operator seluler di seluruh dunia. Temukan negara dengan menavigasi menu dropdown dengan bendera negara dan kemudian masukkan nomor ponsel untuk melihat apakah itu didukung.
  • Segera setelah transaksi Anda mencapai konfirmasi yang cukup di jaringan, kode/pin kartu hadiah akan dikirim ke alamat email atau pengisian ulang akan dikreditkan ke nomor ponsel. Meskipun ini terjadi hampir seketika setelah transaksi dikonfirmasi sebagian besar waktu, mungkin ada keterlambatan hingga satu jam dalam menerima produk Anda. Harap juga periksa folder spam di email Anda. Jika Anda belum menerima produk, silakan kunjungi halaman bantuan .
  • Sayangnya, kami tidak dapat mengembalikan atau mengganti kartu hadiah yang berhasil dikirim ke alamat email. Harap pertimbangkan sebelum pembelian bahwa beberapa kartu hadiah spesifik untuk negara atau wilayah dan mungkin tidak berfungsi di negara di luar negara atau wilayah tempat kartu tersebut dapat ditebus.
  • Ya. Anda dapat menggunakan Cryptorefills saat Anda sedang roaming internasional untuk mengisi ulang ponsel Anda ketika Anda berada di negara asing. Ini adalah cara yang bagus untuk mengisi ulang ponsel Anda ketika Anda tidak berada di negara asal Anda, misalnya saat Anda berlibur atau bepergian.
  • Kartu hadiah Amazon spesifik untuk situs web Amazon di suatu negara. Harap pilih negara yang tepat untuk kartu hadiah Amazon yang Anda beli: Amazon.de (Jerman), Amazon.co.uk (Inggris), Amazon.fr (Prancis), Amazon.it (Italia), Amazon.es (Spanyol), Amazon.ca (Kanada), Amazon.in (India), Amazon.jp (Jepang) atau Amazon.com (AS). Anda dapat menggunakan kartu hadiah Amazon untuk berbelanja berbagai produk dari berbagai kategori seperti elektronik, pakaian, sepatu dan aksesori, peralatan rumah tangga, gadget dan komputer, kecantikan, aksesori rumah dan banyak lagi di Amazon. Anda dapat membaca petunjuk di blog .

Penerbangan

  • Cryptorefills menggunakan penyedia penerbangan yang sepenuhnya terakreditasi IATA dan ARC, Duffel untuk memberikan pengalaman pemesanan penerbangan yang mulus. Ketika Anda memilih untuk memesan penerbangan melalui Cryptorefills, API Duffel menghubungkan Anda dengan berbagai maskapai dan opsi penerbangan, memungkinkan Anda untuk mencari, memesan, dan mengelola penerbangan Anda langsung dari platform kami.
  • Anda dapat membayar pemesanan Anda dengan semua cryptocurrency dan dompet yang kami dukung. Satu-satunya pengecualian adalah pembayaran BTC di mainnet, karena waktu kedaluwarsa yang singkat terkait dengan pemesanan penerbangan. Ini memastikan pemrosesan transaksi yang lebih cepat dan mengurangi risiko fluktuasi harga yang mempengaruhi pemesanan Anda.
  • Dalam beberapa kasus ya, Anda dapat melakukan perubahan pada pemesanan penerbangan Anda*. Untuk melakukannya, masuk ke akun Cryptorefills Anda atau buat satu menggunakan alamat email yang Anda berikan saat pemesanan. Navigasikan ke riwayat pesanan Anda, dan dari sana, Anda dapat memulai obrolan dengan agen dukungan Duffel untuk meminta perubahan pada penerbangan Anda. *Harap dicatat bahwa tidak semua pemesanan dapat diubah, perhatikan kebijakan perubahan pesanan saat memilih penerbangan jika Anda berpikir Anda perlu melakukan perubahan. Mengubah pemesanan mungkin dikenakan biaya, sesuai dengan syarat dan ketentuan pemesanan.
  • Tidak, biaya terkait pemesanan penerbangan (seperti biaya perubahan atau biaya tambahan) harus dibayar dalam mata uang fiat. Kebijakan ini memastikan bahwa pemrosesan perubahan dilakukan dengan lancar dan efisien.
  • Cryptorefills dan Duffel memprioritaskan keamanan transaksi dan informasi pribadi Anda. Kedua platform menggunakan enkripsi dan langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi data Anda. Selain itu, menggunakan cryptocurrency untuk pembayaran dapat menawarkan lapisan keamanan dan privasi tambahan.
  • Ya! Anda dapat memesan tiket pesawat ke dan dari negara mana pun di mana maskapai tersedia di platform Duffel. Cryptorefills mendukung pemesanan tiket pesawat global dengan cryptocurrency, memudahkan Anda membayar perjalanan internasional dengan Bitcoin, USDT, USDC, dan cryptocurrency lainnya.
  • Anda tidak perlu akun Cryptorefills untuk memesan tiket pesawat. Namun, membuat akun memungkinkan Anda untuk melacak pesanan Anda dan mengelola pemesanan di masa depan dengan lebih mudah. Jika Anda memesan tanpa akun, kami akan mengirimkan konfirmasi penerbangan Anda ke alamat email yang Anda berikan saat checkout.
  • Jika penerbangan Anda dibatalkan oleh maskapai, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana atau pemesanan ulang sesuai dengan kebijakan maskapai dan peraturan yang berlaku. Perubahan dan pengembalian dana dikelola melalui dukungan Duffel. Harap dicatat bahwa pengembalian dana untuk pembatalan penerbangan harus diproses dalam mata uang fiat, sesuai dengan kebijakan standar maskapai.

Menginap

  • Cryptorefills bermitra dengan penyedia pihak ketiga untuk menawarkan Anda pengalaman pemesanan menginap yang mulus. Ketika Anda memilih untuk memesan menginap melalui Cryptorefills, API penyedia kami menghubungkan Anda dengan berbagai pilihan akomodasi, memungkinkan Anda untuk mencari, memesan, dan mengelola reservasi Anda langsung dari platform kami.
  • Anda dapat membayar pemesanan Anda dengan semua cryptocurrency dan dompet yang kami dukung.
  • Dalam beberapa kasus, Anda mungkin dapat memodifikasi pemesanan menginap Anda*. Untuk meminta perubahan, masuk ke akun Cryptorefills Anda atau buat satu menggunakan alamat email dari pemesanan Anda. Navigasikan ke riwayat pesanan Anda dan hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan dengan modifikasi. *Perhatikan bahwa tidak semua pemesanan dapat diubah, jadi harap tinjau "Kebijakan perubahan pesanan" dengan cermat saat membuat reservasi. Biaya modifikasi mungkin berlaku, seperti yang dijelaskan dalam syarat dan ketentuan pemesanan.
  • Tidak, biaya terkait reservasi menginap (seperti biaya perubahan atau biaya tambahan) harus dibayar dalam mata uang fiat. Kebijakan ini memastikan bahwa setiap modifikasi diproses dengan efisien.
  • Cryptorefills dan mitra pemesanan kami memprioritaskan keamanan transaksi dan informasi pribadi Anda. Kedua platform menggunakan enkripsi dan langkah-langkah keamanan canggih untuk melindungi data Anda. Selain itu, menggunakan cryptocurrency untuk pembayaran dapat memberikan privasi dan keamanan tambahan.

Koin & jaringan

  • Anda memiliki kenyamanan untuk membeli kartu hadiah menggunakan berbagai cryptocurrency, seperti BTC, ETH, USDC, USDT, LTC, DOGE, FDUSD, USDC.E, USDT.E, DAI, PYUSD, FRAX, dan EUROC. Jelajahi semua opsi yang tersedia di platform kami dan mulai melakukan pembelian dengan cryptocurrency pilihan Anda hari ini!

Pengembalian dana

  • Kami mengembalikan dana jika kami menerima jumlah yang lebih rendah dari harga sebenarnya produk atau produk tidak dikirim kepada Anda meskipun Anda mengirimkan jumlah yang benar. Sayangnya, kami tidak dapat mengembalikan dana jika Anda mengirim Bitcoin atau crypto lainnya ke alamat penerimaan yang salah atau memasukkan email atau nomor telepon yang salah untuk produk pengisian ulang.
  • Silakan periksa folder spam email Anda. Kadang-kadang, mungkin ada keterlambatan dalam pengiriman. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini. Untuk bantuan lebih lanjut, silakan merujuk ke halaman bantuan .
  • Sayangnya, kami tidak dapat mengembalikan transaksi jika Anda telah mengirim Bitcoin dan crypto Anda ke alamat lain selain yang ditampilkan di halaman pembayaran.
  • Sayangnya, kami tidak dapat mengembalikan atau mengganti kartu hadiah yang berhasil dikirim ke alamat email. Harap pertimbangkan sebelum pembelian bahwa beberapa kartu hadiah spesifik untuk negara atau wilayah dan mungkin tidak berfungsi di negara di luar negara atau wilayah tempat kartu tersebut dapat ditebus.
  • Timer memastikan harga tetap selama pembelian karena fluktuasi harga BTC dan crypto. Anda akan memiliki waktu yang cukup untuk menyelesaikan transaksi pada tarif yang ditampilkan. Jika timer habis, Anda dapat memulai kembali proses, dan jika harga tetap tidak berubah, Anda masih akan mendapatkan tarif asli dengan jumlah BTC atau crypto yang sama.
  • Jika Anda melihat notifikasi “Produk habis”, itu berarti produk yang Anda pilih sementara tidak tersedia. Waktu restock yang diharapkan bervariasi dari 6 hingga 24 jam. Anda dapat memeriksa lagi setelah 6 jam atau menjelajahi opsi lain yang tersedia untuk merek atau kartu hadiah yang sama. Misalnya, jika kartu hadiah Steam 200 EUR habis, coba kartu hadiah Steam 100 EUR, yang mungkin tersedia.
  • Jika Anda tidak dapat masuk, silakan lakukan refresh keras pada browser Anda. Berikut adalah cara melakukannya jika Anda menggunakan browser desktop: Pengguna Windows/Linux: Tahan Ctrl dan klik tombol Muat Ulang Pengguna MacOS: Tahan Shift dan klik tombol Muat Ulang.

Program loyalitas

  • Cryptorefills menawarkan program loyalitas di mana Anda dapat mendapatkan poin untuk setiap pembelian Anda. Poin ini dapat ditukarkan dengan cryptocurrency, seperti Bitcoin dan Litecoin.
  • Anda dapat mendapatkan lebih banyak poin Cryptorefills dengan melakukan pembelian tambahan. Setiap kali Anda melakukan pemesanan dengan akun aktif, poin akan dialokasikan ke akun Anda sesuai.
  • Anda dapat mengonversi poin Cryptorefills Anda di bagian Tukarkan untuk mendapatkan cryptocurrency seperti Bitcoin atau Litecoin.
  • Setelah Anda meminta penukaran terhadap poin Cryptorefills Anda, mungkin memerlukan waktu hingga 48 jam untuk menerima bitcoin di dompet Anda.

Program duta

  • Tentu saja! Cryptorefills menawarkan program Duta. Anda dapat menemukan semua detailnya di Program Duta . Bergabunglah dengan kami dan temukan peluang menarik sebagai duta Cryptorefills.
  • Anda harus menjadi pengguna Cryptorefills yang terdaftar, aktif terlibat di Twitter dan berbagai komunitas blockchain, serta memiliki pengetahuan yang baik tentang Bitcoin, cryptocurrency, dan teknologi blockchain serta terkait untuk memenuhi syarat sebagai duta Cryptorefills. Bergabunglah dengan komunitas duta kami yang dinamis hari ini.

Kartu hadiah yang dapat diprogram

  • Dengan Atomicrails , kami memperkenalkan platform unik untuk membuat koleksi kartu hadiah yang dapat diprogram, menggabungkan sifat NFT ERC721 tradisional dan kartu hadiah. NFT ini dilengkapi dengan saldo yang dapat dibelanjakan di toko digital dan fisik tertentu. Cryptorefills dengan bangga menawarkan pasar digital pertama di mana kartu hadiah yang dapat diprogram ini dapat digunakan!
  • Kartu hadiah ini adalah NFT dengan saldo setara dengan 10 dolar, yang dapat dibelanjakan di toko fisik dan digital tertentu. Saat ini, Cryptorefills adalah satu-satunya tempat di mana kartu ini dapat ditebus, tetapi lebih banyak opsi akan ditambahkan segera.
  • Kartu hadiah yang dapat diprogram ini memiliki kemungkinan tak terbatas karena ini hanyalah NFT dengan saldo dan dapat digunakan dalam permainan, sebagai token tata kelola, sebagai koleksi digital artistik tetapi pada saat yang sama, akan memiliki sifat kartu hadiah yang membuatnya istimewa! Ini adalah utilitas baru untuk semua NFT di ekosistem web3.

Dukungan

  • Tidak, kami tidak memiliki program bounty kami sendiri. Namun, banyak pemburu bounty menggunakan Cryptorefills untuk mencairkan hadiah mereka dengan mengonversi crypto menjadi voucher, kartu hadiah, dan kredit seluler. Jika Anda ingin belajar lebih lanjut tentang bounty dan cara memanfaatkan Cryptorefills untuk tujuan ini, silakan jelajahi platform kami.
  • Kami di sini untuk membantu Anda! Jika Anda memiliki pertanyaan yang belum dijawab di sini, silakan hubungi kami. Kami menghargai Anda sebagai pengguna kami, dan kami akan senang memberikan jawaban yang cepat dan membantu. Untuk bantuan lebih lanjut, Hubungi kami .
  • Tentu saja! Kami juga menyukai Anda! Anda dapat mendukung kami dengan menggunakan saluran media sosial kami. Ikuti kami di Twitter dan bagikan tweet kami, atau suka dan bagikan halaman kami di Facebook. Promosi Anda sangat berarti bagi kami!
  • Hubungi kami untuk pertanyaan kemitraan terkait baik kartu hadiah tradisional maupun solusi kartu hadiah yang dapat diprogram, silakan hubungi kami!