내 주문이 정체되었거나 수동 처리를 기다리고 있습니다.

주문이 "수동 처리 대기 중"으로 표시되는 것은 걱정스러울 수 있지만, 이는 결제가 실패했거나 돈이 사라졌다는 의미가 아닙니다. 이는 결제가 완료되기 전에 주문이 짧은 처리 단계를 거치고 있다는 것을 의미합니다.

예상되는 사항

이 상태의 대부분의 주문은 몇 분 이내에 처리됩니다. 경우에 따라 제품과 공급업체에 따라 최대 약 한 시간까지 걸릴 수 있습니다.

더 오래 걸리는 경우

주문이 한 시간 이상 처리 중이거나 시간에 민감한 사항과 관련이 있는 경우, 도움 페이지를 통해 주문 ID와 함께 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 직접 상태를 확인하고 진행할 수 있습니다.