ギフトカードコードが届いていません。

ほとんどの注文は数秒以内に配信されます（96.6%の製品が10秒以内に到着します）。そのため、見当たらないコードは、ほとんどの場合、スパムフォルダーに入っているか、予想とは異なるメールアドレスに送信されています。何か問題が発生したと考える前に、以下のチェックを行ってください。

1. スパムまたは迷惑メールフォルダーを確認する

これでほとんどのケースが解決します。スパムまたは迷惑メールフォルダーを開き、receipts@cryptorefills.com と info@cryptorefills.com を検索してください。両方を連絡先または安全な送信者リストに追加して、今後の注文が受信トレイに届くようにしましょう。

2. 注文を確認する

アカウントをお持ちの場合は、サインインして注文履歴を開いてください。そこにコードと注文状況が表示されます。ゲストとして注文した場合は、注文確認メールを見つけてください（チェックアウト時に入力したアドレスを確認し、タイプミスがないか確認してください）。

3. 通常の配達時間を考慮する

ほとんどのギフトカードコードやモバイルチャージは、支払い確認後数秒以内に届きます。時々、最大1時間の短い遅延が発生することがあります。eSIM QRコードやフライトまたは宿泊確認も、数分以内にメールで送信されます。

4. それでも何も届かない？ お問い合わせください

スパムと注文履歴を確認し、コードがまだ届いていない場合は、ヘルプページを通じてサポートにお問い合わせください。注文IDを用意しておくと便利です。私たちがあなたの注文を確認し、再送信または解決することができます。