間違ったメールアドレスまたは電話番号を入力しました。

チェックアウト時に入力するメールアドレスと電話番号は、注文が配達される場所ですので、支払い前に慎重に確認する価値があります。

間違っていた場合の対処

ギフトカードコードがメールアドレスに送信されたり、電話番号にチャージがクレジットされた場合、それを別の宛先に再配信することはできません。間違ったが有効な番号に送信されたチャージは取り消すことができません。

注文をしたばかりの場合

できるだけ早く、注文IDを持って ヘルプページ からご連絡ください。宛先を変更できるとは限りませんが、早くご連絡いただければ、より多くのサポートができるかもしれません。

防止策

確認する前に、特にタイプミスに注意して、注文ページのメールアドレスと電話番号を再確認してください。