항공편 또는 숙박 예약을 변경하거나 취소하는 방법

일부 예약은 선택한 요금 또는 숙소 정책에 따라 변경하거나 취소할 수 있습니다. 요청하는 방법은 다음과 같습니다.

시작하는 방법

Cryptorefills 계정에 로그인하거나 예약 시 사용한 이메일 주소로 계정을 생성한 후 주문 내역을 열어보세요. 항공편의 경우 예약을 선택하고 라이브 채팅을 통해 Duffel 지원 팀과 직접 연결하세요. 숙소의 경우 주문 내역을 통해 지원팀에 문의하세요. 이것이 가장 빠른 방법입니다.

예상되는 사항

• 모든 예약이 변경될 수 있는 것은 아닙니다. 예약하기 전에 주문 변경 및 취소 정책을 검토하세요. 특히 유연성이 필요할 것 같다면 더욱 주의하세요.
• 변경 또는 취소 수수료는 법정 통화로 지불해야 하며, 암호화폐로는 지불할 수 없습니다.
• 항공사가 항공편을 취소하는 경우, 항공사의 정책에 따라 환불 또는 재예약을 받을 수 있습니다. 항공편 환불은 Duffel을 통해 법정 통화로 처리됩니다.

예약에 접근할 수 없는 경우, 예약 참조 번호와 함께 도움 페이지를 통해 저희에게 연락해 주세요.