내 비행 또는 숙박이 수동 처리를 기다리고 있습니다.

항공편 및 숙소 예약에서 "수동 처리 대기 중"은 항공사나 숙소와 예약이 최종 확정되는 정상적인 확인 단계입니다. 이는 결제가 실패했다는 의미가 아닙니다.

예상되는 사항

대부분의 예약은 몇 분 내에 확인됩니다. 경우에 따라 최대 약 한 시간이 걸릴 수 있습니다.

여행이 곧 있을 경우

항공편이나 숙소가 임박했는데 예약이 아직 처리 중이라면 기다리지 마세요. 주문 ID와 예약 세부 정보를 가지고 도움말 페이지를 통해 저희에게 연락해 주십시오. 항공편의 경우, 변경을 위한 가장 빠른 방법은 주문 내역의 라이브 채팅을 이용하는 것으로, 이를 통해 Duffel 지원팀과 직접 연결됩니다.