返金にはどのくらいの時間がかかりますか？

返金のタイミングはケースの種類によって異なります。

単純なケース

不足分の返金や配達失敗は通常、1営業日以内に処理されます。

調査が必要なケース

返金が製品の問題に関連している場合、確認に数営業日かかることがあります。調査が完了次第、解決策をお知らせします。

返金の受け取り方法

状況に応じて、返金はあなたの暗号通貨アドレスに送信されるか、今後の購入のためのクーポンコードとして発行されます。特定の返金について質問がある場合は、注文IDを添えてヘルプページからお問い合わせください。