الولايات المتحدة
العربية
مساعدة
Cryptorefills
Est. 2018
جارٍ التحميل...
رحلات
إقامات
بطاقات الهدايا
eSIM
إعادة شحن الهاتف المحمول
البدء
بطاقات الهدايا
إعادة شحن الهاتف المحمول
eSIM
الرحلات والإقامات
المدفوعات
الطلبات والتسليم
الاستردادات
الحساب
الأمان
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الثقة
البدء
بطاقات الهدايا
إعادة شحن الهاتف المحمول
eSIM
الرحلات والإقامات
المدفوعات
الطلبات والتسليم
الاستردادات
الحساب
الأمان
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الثقة
المساعدة
إعادة شحن الهاتف المحمول
إعادة شحن الهاتف المحمول
لماذا أحصل على خطأ "رقم غير صالح"؟
خطأ "رقم غير صالح" يعني أن الرقم غير معترف به من قبل المشغل، أو أنه بتنسيق خاطئ، أو ينتمي إلى شبكة مختلفة. تأكد من تضمين رمز الدولة الصحيح، وإزالة الأصفار والمسافات الزائدة، وأدخل الرقم بالتنسيق الدولي الكامل، على سبيل المثال +44 7911 123456.
لم يصل رصيد هاتفي المحمول
عادةً ما يتم إضافة الرصيد خلال ثوانٍ، ولكن يمكن لمشغلي الخدمة إضافة تأخير قصير، وأحيانًا تحدث انقطاعات. تحقق من رصيدك مرة أخرى بعد بضع دقائق وتأكد من أنك أدخلت الرقم بشكل صحيح بصيغة دولية كاملة. إذا لم يصل خلال ساعة، اتصل بالدعم مع رقم طلبك.
هل يمكنني إعادة شحن الهاتف أثناء التجوال؟
نعم. يمكنك إعادة شحن الهاتف على شبكته المحلية أثناء التجوال في الخارج. إنها خيار مفيد عندما تسافر وتحتاج إلى إضافة رصيد لرقم محلي.
ما هي شركات الاتصالات المحمولة التي تدعمها Cryptorefills؟
ندعم أكثر من 600 مشغل للهاتف المحمول حول العالم. اختر بلدك من القائمة المنسدلة وأدخل رقم الهاتف للتحقق مما إذا كان مشغلك مدعومًا قبل الدفع.
كيفية استخدام رمز كهرباء مسبق الدفع PLN
أدخل الرمز المكون من 20 رقمًا على لوحة مفاتيح عدادك المدفوع مسبقًا واضغط على إدخال أو قبول. سيظهر العداد ACCEPT أو BENAR وسيزداد رصيدك من الكيلووات ساعة. إذا ظهر REJECT أو SALAH، فهذا يعني أن الأرقام تم إدخالها بشكل غير صحيح، لذا حاول مرة أخرى بعناية. بالنسبة لأعطال العداد، فإن خط PLN 123 مفتوح على مدار 24 ساعة.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
التواصل مع الدعم