رمز بطاقة الهدايا الخاصة بي لا يعمل

إذا تم رفض الرمز، أو تم الإشارة إليه على أنه غير صالح، أو يظهر كأنه مستخدم بالفعل، يرجى مراجعة هذه الفحوصات أولاً. معظم المشكلات تتعلق بالمنطقة أو الإدخال.

قائمة فحص سريعة

• المنطقة الصحيحة؟ العديد من بطاقات الهدايا تعمل فقط في البلد الذي تم شراؤها منه. بطاقة أمريكية لن تعمل في متجر بريطاني. استخدام VPN لتجاوز المناطق غالبًا ما يفشل.
• تم إدخاله بشكل صحيح؟ اكتب أو الصق الرمز بالضبط كما هو موضح، دون مسافات إضافية، وتحقق من الأحرف التي قد تكون مربكة.
• المكان الصحيح؟ استرداد الرمز على الصفحة الرسمية للعلامة التجارية، وليس في صفحة الدفع العامة.

خطوات للعلامات التجارية الكبرى

• Steam: استرداد الرمز على store.steampowered.com/account/redeemwalletcode. يجب أن تتطابق عملة البطاقة مع حسابك.
• Google Play: استرداد الرمز على play.google.com/redeem وتأكد من أن البطاقة تتطابق مع بلد حسابك.
• PlayStation: قم بتسجيل الدخول إلى حساب PSN في منطقة البطاقة، ثم انتقل إلى "استرداد الرموز".
• PUBG: بعض المناطق تسترد من خلال Midasbuy بدلاً من داخل اللعبة. استخدم رابط الاسترداد المرفق مع طلبك.

لا يزال لا يعمل؟

تواصل معنا من خلال صفحة المساعدة مع رقم طلبك ولقطة شاشة لرسالة الخطأ حتى نتمكن من التحقيق.