Fehlerbehebung

• Mein Geschenkkarten-Code funktioniert nicht.Die meisten abgelehnten Codes liegen an der Region oder der Eingabe. Überprüfen Sie, ob die Karte mit der Region der Marke übereinstimmt, ob Sie sich auf der offiziellen Einlöseseite der Marke befinden und ob Sie den Code genau ohne zusätzliche Leerzeichen eingegeben haben. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Bestell-ID und einem Screenshot des Fehlers.
• Region- oder Länderfehler beim EinlösenEin Regionen- oder Länderfehler bedeutet, dass die Karte für ein anderes Land als Ihr Konto ausgestellt wurde. Die meisten Geschenkkarten funktionieren nur im ausstellenden Land, und VPNs umgehen dies nicht. Überprüfen Sie die Region der Karte im Vergleich zu Ihrem Konto und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie denken, dass die falsche Region geliefert wurde.

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