Kiedy zwroty nie są możliwe

Niektóre sytuacje nie mogą być zwrócone z powodu działania płatności blockchain i produktów cyfrowych. Znajomość tych sytuacji z wyprzedzeniem to najlepszy sposób, aby ich uniknąć.

Krypto wysłane na niewłaściwy adres

Transakcje blockchain nie mogą być cofnięte. Środki wysłane na adres inny niż ten pokazany na stronie płatności nie mogą być odzyskane.

Karty podarunkowe specyficzne dla regionu już dostarczone

Wiele kart podarunkowych działa tylko w kraju lub regionie, w którym zostały zakupione. Gdy karta z ograniczeniem regionalnym zostanie dostarczona na Twój adres e-mail, nie może być zwrócona ani wymieniona.

Kody, które zostały użyte

Gdy karta podarunkowa lub kod kuponu zostanie zrealizowana, nie może być zwrócona.

Niepodlegające zwrotowi ceny biletów lotniczych

Niektóre ceny biletów lotniczych sprzedawane są jako niepodlegające zwrotowi. Jeśli zarezerwowałeś jeden z nich, nie może być zwrócony w przypadku anulowania. Ceny biletów podlegających zwrotowi mogą być kwalifikowane do zwrotu po potrąceniu wszelkich opłat, przetwarzanych w walucie fiducjarnej przez Duffel.

Jeśli nie jesteś pewien, czy Twój przypadek kwalifikuje się do zwrotu, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony pomocy, a my go przeanalizujemy.