Nạp tiền điện thoại di động
- Tại sao tôi lại nhận được lỗi "số không hợp lệ"?Lỗi "số không hợp lệ" có nghĩa là số không được nhà mạng công nhận, ở định dạng sai hoặc thuộc về mạng khác. Hãy bao gồm mã quốc gia đúng, loại bỏ các số không và khoảng trắng thừa, và nhập số theo định dạng quốc tế đầy đủ, ví dụ +44 7911 123456.
- Nạp tiền di động của tôi chưa đếnNạp tiền thường được ghi có trong vòng vài giây, nhưng các nhà điều hành có thể thêm một chút thời gian trễ, và đôi khi xảy ra sự cố. Kiểm tra lại số dư của bạn sau vài phút và xác nhận rằng bạn đã nhập đúng số theo định dạng quốc tế đầy đủ. Nếu nó chưa đến trong vòng một giờ, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ với ID đơn hàng của bạn.
- Tôi có thể nạp tiền cho điện thoại khi đang roaming không?Có. Bạn có thể nạp tiền cho điện thoại trên mạng chính của nó khi đang roaming ở nước ngoài. Đây là một lựa chọn tiện lợi khi bạn đang du lịch và cần thêm tiền cho một số điện thoại địa phương.
- Cryptorefills hỗ trợ nhà mạng nào?Chúng tôi hỗ trợ hơn 600 nhà mạng di động trên toàn thế giới. Chọn quốc gia của bạn từ danh sách thả xuống và nhập số điện thoại để kiểm tra xem nhà mạng của bạn có được hỗ trợ trước khi thanh toán hay không.
- Cách sử dụng mã điện PLN trả trướcNhập mã 20 chữ số vào bàn phím của đồng hồ điện trả trước của bạn và nhấn Enter hoặc Chấp nhận. Đồng hồ sẽ hiển thị ACCEPT hoặc BENAR và số dư kWh của bạn sẽ tăng lên. Nếu nó hiển thị REJECT hoặc SALAH, các chữ số đã được nhập không chính xác, vì vậy hãy thử lại cẩn thận. Đối với các sự cố của đồng hồ, đường dây 123 của PLN mở 24 giờ.
Vẫn cần trợ giúp? Liên hệ hỗ trợ