Chuyến bay và chỗ ở

• Khách sạn không thể tìm thấy đặt phòng của tôi.Hiển thị cho cơ sở nơi bạn đã đặt phòng email xác nhận của bạn với mã đặt phòng. Nếu họ vẫn không tìm thấy, hãy đăng nhập vào tài khoản Cryptorefills của bạn và liên hệ với bộ phận hỗ trợ thông qua lịch sử đơn hàng của bạn, và đối tác lưu trú của chúng tôi sẽ làm việc trực tiếp với cơ sở. Giữ tất cả tài liệu của bạn cho đến khi vấn đề được giải quyết.
• Bạn nên làm gì với mã đặt chỗ của mình (PNR)Mã đặt chỗ của bạn, còn được gọi là PNR, là chìa khóa để quản lý chuyến bay của bạn. Sử dụng nó trên trang web hoặc ứng dụng của hãng hàng không để làm thủ tục, chọn chỗ ngồi, thêm hành lý và quản lý chuyến đi của bạn. Nó có trong email xác nhận của bạn và lịch sử đơn hàng Cryptorefills của bạn. Thủ tục thường mở 24 đến 48 giờ trước khi khởi hành.
• Cách thay đổi hoặc hủy đặt chỗ chuyến bay hoặc lưu trúĐăng nhập vào tài khoản của bạn, mở lịch sử đơn hàng và sử dụng trò chuyện trực tiếp để liên hệ với hỗ trợ của Duffel cho các chuyến bay, hoặc liên hệ với hỗ trợ cho các chỗ ở. Không phải tất cả các đặt chỗ đều có thể thay đổi, và bất kỳ phí thay đổi nào cũng phải được thanh toán bằng fiat, không phải crypto. Kiểm tra chính sách thay đổi và hủy bỏ trước khi bạn đặt chỗ.
• Thủ tục check-in, chỗ ngồi và hành lýSử dụng mã đặt chỗ (PNR) của bạn trên trang web hoặc ứng dụng của hãng hàng không để làm thủ tục, chọn chỗ ngồi và thêm hành lý. Thủ tục thường mở cửa từ 24 đến 48 giờ trước khi khởi hành. Quy định về hành lý do hãng hàng không quy định và thay đổi tùy theo giá vé và tuyến đường.
• Cách đặt vé máy bay trên Cryptorefills hoạt động như thế nàoCryptorefills hợp tác với Duffel, một nhà cung cấp dịch vụ du lịch được IATA và ARC công nhận, để cho phép bạn tìm kiếm và đặt vé máy bay và thanh toán bằng crypto. Bạn có thể thanh toán bằng bất kỳ đồng coin nào được hỗ trợ ngoại trừ Bitcoin trên mainnet (thời gian xác nhận của nó quá chậm cho việc định giá vé máy bay). Bạn không cần tài khoản, và xác nhận cùng với mã đặt chỗ của bạn sẽ được gửi qua email.
• Cách hoạt động của đặt phòng trên CryptorefillsCryptorefills cho phép bạn tìm kiếm và đặt khách sạn cũng như các chỗ ở khác và thanh toán bằng tiền điện tử, thông qua các đối tác lưu trú đã được thiết lập bao gồm Booking.com, Priceline, Expedia và Travelport. Hầu hết các chỗ ở được xác nhận ngay lập tức, xác nhận của bạn sẽ được gửi qua email trong vòng vài phút, và một số cơ sở tính phí bổ sung khi nhận phòng mà không thể thanh toán bằng tiền điện tử.
• Chuyến bay hoặc kỳ nghỉ của tôi đang chờ xử lý thủ công."Đang chờ xử lý thủ công" có nghĩa là thanh toán của bạn đã đến và đặt chỗ của bạn đang trải qua bước xác nhận với hãng hàng không hoặc cơ sở lưu trú, không phải là đã thất bại. Hầu hết sẽ được xác nhận trong vòng vài phút, thỉnh thoảng có thể mất đến khoảng một giờ. Nếu chuyến đi của bạn sắp diễn ra, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ với thông tin đặt chỗ của bạn.
• Phí phụ thu khi làm thủ tục check-inMột số bất động sản tính phí không bao gồm trong giá đặt phòng, được thu trực tiếp khi nhận phòng và không thể thanh toán bằng crypto. Những khoản phí phổ biến bao gồm tiền đặt cọc (thường hoàn lại), phí khu nghỉ dưỡng (một khoản phí hàng ngày không hoàn lại) và thuế địa phương hoặc thành phố (tính theo người mỗi đêm). Hãy kiểm tra chi tiết bất động sản trước khi bạn đi du lịch.

Vẫn cần trợ giúp? Liên hệ hỗ trợ