Mã thẻ quà tặng của tôi không hoạt động

Nếu một mã bị từ chối, bị đánh dấu không hợp lệ, hoặc hiển thị là đã được sử dụng, hãy thực hiện các kiểm tra sau trước. Hầu hết các vấn đề liên quan đến khu vực hoặc cách nhập mã.

Danh sách kiểm tra nhanh

• Khu vực đúng chưa? Nhiều thẻ chỉ hoạt động ở quốc gia mà chúng được mua. Một thẻ của Mỹ sẽ không hoạt động trên cửa hàng của Anh. Sử dụng VPN để vượt qua các khu vực thường không thành công.
• Nhập đúng chưa? Gõ hoặc dán mã chính xác như đã hiển thị, không thêm khoảng trắng, và kiểm tra các ký tự dễ nhầm lẫn.
• Nơi đúng chưa? Đổi mã trên trang chính thức của thương hiệu, không phải tại thanh toán chung.

Các bước cho các thương hiệu hàng đầu

• Steam: đổi mã tại store.steampowered.com/account/redeemwalletcode. Tiền tệ của thẻ phải khớp với tài khoản của bạn.
• Google Play: đổi mã tại play.google.com/redeem và đảm bảo thẻ khớp với quốc gia của tài khoản của bạn.
• PlayStation: đăng nhập vào tài khoản PSN ở khu vực của thẻ, sau đó vào "Đổi mã".
• PUBG: một số khu vực đổi mã qua Midasbuy. [XÁC NHẬN: xác nhận liên kết Midasbuy chính thức]

Vẫn không hoạt động?

Liên hệ với chúng tôi qua trang trợ giúp với ID đơn hàng của bạn và một ảnh chụp màn hình của thông báo lỗi để chúng tôi có thể điều tra.