Pagos
- Monedas y redes soportadasCryptorefills admite más de 100 monedas, incluyendo Bitcoin, Ethereum, USDT, USDC, Litecoin, Solana y TRON, a través de redes como Lightning, Tron, Ethereum, Polygon, Base, Solana y más. Las opciones exactas aparecen en la página de pago. Siempre envía la moneda y la red que se muestran allí, ya que enviar en la red incorrecta puede significar una pérdida permanente.
- ¿Qué sucede si se agota el temporizador de cuenta regresiva?La cuenta regresiva de 20 minutos bloquea tu tasa de cambio mientras pagas. Si expira antes de que envíes, simplemente reinicia el pedido; si el precio no ha cambiado mucho, verás la misma tasa. Los pagos enviados después de que expire aún se procesan, pero a la tasa de mercado actual, que puede diferir de tu cotización original.
- ¿Cuál es el monto mínimo de pago?Los montos mínimos de pago varían según la moneda y se muestran en la página de pago antes de que confirmes. Cambian con las tasas de cambio y las tarifas de red, así que siempre verifica el mínimo en tu página de pedido en lugar de confiar en una cifra fija.
- ¿Qué son las tarifas de red?Las tarifas de red, también llamadas tarifas de transacción o tarifas de gas, son pequeñas cantidades pagadas a la blockchain para procesar su transacción. Van a los mineros o validadores de la red, no a Cryptorefills, y varían según la red y la congestión. Las stablecoins en redes más rápidas como TRC-20 o BEP-20 suelen costar mucho menos que la red principal de Bitcoin.
- Cómo pagar con BitcoinElige Bitcoin al finalizar la compra, luego envía la cantidad exacta a la dirección mostrada desde tu billetera en la misma red. Bitcoin en cadena generalmente necesita de 1 a 3 confirmaciones (aproximadamente un minuto y medio en promedio). Para pagos más rápidos y con tarifas más bajas, elige Lightning en su lugar.
- Cómo pagar con Coinbase WalletEn el proceso de pago, elige tu moneda y red, luego en Coinbase Wallet selecciona la misma moneda y red, escanea el código QR o pega la dirección de pago, y envía la cantidad exacta mostrada. Siempre coincide con la red, ya que enviar en la incorrecta puede significar una pérdida permanente.
- Cómo pagar con LedgerEn el proceso de pago, elige tu moneda y red, luego en Ledger selecciona la misma moneda y red, escanea el código QR o pega la dirección de pago, y envía la cantidad exacta mostrada. Siempre coincide la red, ya que enviar en la incorrecta puede significar una pérdida permanente.
- Cómo pagar con LightningElige Lightning al finalizar la compra para pagos de Bitcoin casi instantáneos y con bajas comisiones. Escanea la factura de Lightning con tu billetera habilitada para Lightning y confirma. Los pagos se liquidan en segundos, lo que hace que Lightning sea una buena opción para pedidos pequeños y productos sensibles al tiempo.
- Cómo pagar con MetaMaskEn el proceso de pago, elige tu moneda y red, luego en MetaMask selecciona la misma moneda y red, escanea el código QR o pega la dirección de pago, y envía la cantidad exacta mostrada. Siempre coincide la red, ya que enviar en la incorrecta puede significar una pérdida permanente.
- Cómo pagar con PhantomEn el proceso de pago, elige tu moneda y red, luego en Phantom selecciona la misma moneda y red, escanea el código QR o pega la dirección de pago, y envía la cantidad exacta mostrada. Siempre coincide la red, ya que enviar en la incorrecta puede significar una pérdida permanente.
- Cómo pagar con SolanaElige Solana (SOL o una stablecoin en Solana) al finalizar la compra, luego envía la cantidad exacta desde tu billetera de Solana. Los pagos en Solana se confirman en menos de un segundo con tarifas muy bajas. Asegúrate de enviar en la red de Solana que se muestra en tu página de pago.
- Cómo pagar con Trust WalletEn el proceso de pago, elige tu moneda y red, luego en Trust Wallet selecciona la misma moneda y red, escanea el código QR o pega la dirección de pago, y envía la cantidad exacta mostrada. Siempre coincide con la red, ya que enviar en la incorrecta puede significar una pérdida permanente.
- Cómo pagar con USDT en Ethereum (ERC-20)Elige USDT en la red de Ethereum (ERC-20) al finalizar la compra, luego envía la cantidad exacta desde tu billetera en Ethereum. Los pagos ERC-20 suelen necesitar alrededor de 12 confirmaciones y tienen tarifas de red más altas, así que para un USDT más barato y rápido, considera la red Tron (TRC-20) en su lugar.
- Cómo pagar con USDT en Tron (TRC-20)Elige USDT en la red Tron (TRC-20) al finalizar la compra, luego envía la cantidad exacta desde tu billetera en la red Tron. TRC-20 se confirma en segundos con tarifas muy bajas, pero debes enviar en Tron, no en Ethereum ni en otra red, o los fondos pueden perderse.
- ¿Cómo funcionan los pagos de Triple A, TRON USDT y eMoney?En la página de pago, los métodos disponibles aparecen automáticamente según tu ubicación y el monto del pedido. Triple A es la puerta de enlace principal y admite muchas monedas a través de una página alojada segura. TRON USDT (TRC-20) es una transferencia de billetera directa, casi instantánea y de bajo costo. eMoney cubre transferencias bancarias o billeteras electrónicas en regiones seleccionadas.
- Envié demasiado o muy poco criptoLos productos tienen denominaciones fijas, por lo que enviar más cripto no mejora tu producto ni activa una recarga automática. Si pagaste de menos, podemos reembolsar el monto recibido o ayudarte a completar el pedido. Siempre verifica la cantidad exacta en la página de pago antes de confirmar.
- Pagando con tu billetera de criptomonedasPuedes pagar desde cualquier billetera que soporte la moneda y la red mostradas en tu página de pago, incluyendo MetaMask, Trust Wallet, Coinbase Wallet, Ledger y Phantom. Al finalizar la compra, elige tu moneda y red, luego envía la cantidad exacta a la dirección mostrada, coincidiendo con la red en tu billetera.
- Envié el pago en la red equivocada.Enviar criptomonedas en una red diferente a la que se muestra en tu página de pago puede resultar en una pérdida permanente. Intentamos ayudar, pero la recuperación a menudo no es técnicamente posible. Siempre asegúrate de que tanto la moneda como la red en tu página de pago coincidan antes de confirmar. Si crees que has cometido un error, contacta con el soporte de inmediato con tu hash de transacción.
¿Todavía necesitas ayuda? Contactar con soporte