Comment fonctionnent les points Cryptorefills

Gagner des points

• Taux : 1 point par 1 EUR du prix du produit. La page du produit affiche les points que vous gagnez avant d'acheter.
• Ce qui rapporte des points : cartes-cadeaux, recharges mobiles et eSIMs. Les vols, séjours et paiements de services publics ne rapportent pas de points.
• Quand : les points sont ajoutés une fois que chaque produit est livré, et non au moment du paiement. Une commande échouée ou annulée ne rapporte pas de points.
• Qui : connectez-vous à votre compte lorsque vous commandez pour gagner des points. Pour les dépenser, l'adresse e-mail de votre compte doit être confirmée.

Vous pouvez également gagner des points en vérifiant votre identité, en réussissant les quiz sur la page des Points (les points sont crédités lors de votre première réussite) et grâce à la fusée de récompense que certaines commandes débloquent.

Inviter un ami

Partagez le lien d'invitation sur votre page des Points. Pour chaque commande livrée, votre ami gagne 50 % de points supplémentaires et vous gagnez le même montant, jusqu'à ce qu'il ait collecté 500 points bonus. Votre ami doit être nouveau sur Cryptorefills et passer sa première commande via votre lien.

Votre solde

Votre page des Points affiche :

• Disponible à dépenser : ce que vous pouvez utiliser lors du paiement maintenant.
• Verrouillé : gagné mais pas encore dépensable. Les points se débloquent quelques jours après que vous les ayez gagnés, et la page indique quand vos prochains se débloquent.
• Réservé : retenu pour une commande que vous n'avez pas encore payée. Ils retournent à Disponible si la commande expire, échoue ou est annulée.
• Dépensé : points que vous avez utilisés.

Les points des achats durent 365 jours. Les points des parrainages et de la vérification d'identité durent 30 jours. Lors du paiement, les points les plus proches de l'expiration sont utilisés en premier.

Dépense des points

Activez Utiliser mes points lors du paiement. Consultez comment dépenser des points lors du paiement pour les limites.

Mes points ne s'affichent pas

1. Étiez-vous connecté à ce compte lorsque vous avez commandé ? Les commandes passées sans connexion ne rapportent pas de points.
2. La commande a-t-elle été livrée ? Les points arrivent à la livraison. Consultez mon paiement est en attente.
3. Était-ce un vol, un séjour ou un paiement de services publics ? Ceux-ci ne rapportent pas de points.
4. Sont-ils verrouillés ? Vérifiez Verrouillé sur votre page des Points.
5. Ont-ils expiré ? Les points d'achat durent 365 jours, les points de parrainage et de vérification d'identité 30 jours.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous étiez connecté lorsque vous avez commandé, que le produit rapporte des points et que les points n'ont toujours pas apparu après quelques jours, contactez-nous via le formulaire de contact avec votre ID de commande.