Moje zamówienie jest zablokowane lub czeka na ręczne przetworzenie.

Widok zamówienia "oczekującego na ręczne przetwarzanie" może budzić niepokój, ale nie oznacza, że Twoja płatność się nie powiodła lub że Twoje pieniądze są stracone. Oznacza to, że Twoja płatność została odebrana, a zamówienie przechodzi przez krótki etap przetwarzania przed zakończeniem.

Co można się spodziewać

Większość zamówień w tym stanie zostaje zrealizowana w ciągu kilku minut. W niektórych przypadkach może to zająć do około godziny, w zależności od produktu i dostawcy.

Jeśli trwa to dłużej

Jeśli Twoje zamówienie jest przetwarzane dłużej niż godzinę lub dotyczy czegoś, co jest czasowo wrażliwe, skontaktuj się z nami przez stronę pomocy podając swój identyfikator zamówienia. Możemy sprawdzić status bezpośrednio i przyspieszyć proces.