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Por que recebo um erro de "número inválido"?
Um erro de "número inválido" significa que o número não é reconhecido pelo operador, está no formato errado ou pertence a uma rede diferente. Inclua o código do país correto, remova zeros e espaços extras e insira o número no formato internacional completo, por exemplo, +44 7911 123456.
Meu recarga móvel não chegou.
Os recargas geralmente são creditadas em segundos, mas os operadores podem adicionar um pequeno atraso e ocasionalmente ter interrupções. Verifique seu saldo novamente após alguns minutos e confirme se você digitou o número correto no formato internacional completo. Se não tiver chegado dentro de uma hora, entre em contato com o suporte com seu ID do pedido.
Posso recarregar um telefone enquanto estou em roaming?
Sim. Você pode usar Cryptorefills enquanto estiver em roaming no exterior para recarregar um telefone em sua rede doméstica. É uma opção útil quando você está viajando e precisa adicionar crédito a um número local.
Quais operadores móveis são suportados pelo Cryptorefills?
A Cryptorefills suporta mais de 600 operadores móveis em todo o mundo. Selecione seu país no menu suspenso e insira um número de telefone para verificar se seu operador é suportado antes de efetuar o pagamento.
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