Hesabımı silebilir veya kapatabilir miyim?

Evet. Hesap sayfanızdan hesabınızı kendiniz silebilirsiniz ve yasal bir gereklilik olmadıkça kişisel verilerinizi sileriz.

Hesabınızı silin

1. Oturum açın ve hesap sayfanızı açın.

2. "Hesabı sil" bölümünde "Hesabı sil" seçeneğini seçin.

3. Uyarıyı okuyun ve "Anladım" seçeneğini seçin.

4. İsterseniz, neden ayrıldığınızı bize söyleyin, ardından "Devam et" seçeneğini seçin. Bu adım isteğe bağlıdır.

5. Gösterilen onay ifadesini yazın, ardından "Hesabı sil" seçeneğini seçin.

Silme işlemi hemen etkili olur ve tamamlandığında oturumunuz kapatılır. Bu işlem kalıcıdır: sipariş geçmişiniz ve kalan sadakat puanlarınız kaybolur ve daha sonra aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturamazsınız. Onaylamadan önce hala ihtiyaç duyduğunuz sipariş detaylarını indirin.

Devam eden bir siparişiniz varsa, o sipariş tamamlanmadan hesabınızı silemezsiniz. Tamamlanmasını bekleyin, ardından tekrar deneyin.

Oturum açamıyorsanız

Hesabınıza erişimi kaybettiyseniz, kişisel verilerinizi silmemiz için iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin. Talebin nasıl işleneceği hakkında mümkün olan en kısa sürede geri dönüş yapıyoruz.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Bize iletişim formu aracılığıyla ulaşın.