İadeler

• İade yapılamadığındaYanlış bir adrese kripto gönderildiğinde, bölgeye özel bir hediye kartı zaten teslim edildiğinde veya bir kod kullanıldığında iade mümkün değildir. İade edilemeyen uçuş ücretleri de geri ödenemez. Ödeme yapmadan önce her zaman adresi, ağı ve kart bölgesini kontrol edin.
• İade politikası, neler kapsanıyor ve neler kapsamıyorÖdenecek tutardan daha az bir miktar gönderdiğinizde, bir ürün teslim edilemediğinde veya teslim edilen bir ürünün arızalı olduğu onaylandığında geri ödeme yapıyoruz. Blockchain ödemeleri geri alınamadığı için, yanlış bir adrese veya desteklenmeyen bir ağda gönderilen fonlar genellikle geri alınamaz ve bölgeye özel hediye kartları teslim edildikten sonra geri ödenemez.
• İade ne kadar sürer?Doğrudan durumlar, örneğin eksik ödeme veya başarısız teslimat, genellikle bir iş günü içinde iade edilir. Araştırma gerektiren durumlar birkaç iş günü sürebilir. İadeler, duruma bağlı olarak kripto adresinize veya bir kupon kodu olarak geri gönderilir.
• İade param nereye gönderiliyor?Duruma bağlı olarak, bir geri ödeme ya kripto adresinize gönderilir ya da gelecekteki bir satın alma için bir kupon kodu olarak verilir. Destek ekibimiz, işlemi gerçekleştirirken hangi seçeneğin geçerli olduğunu onaylar.
• İade cüzdan adresinizi nasıl gönderebilirsiniz?İade e-postaınızdaki bağlantıyı kullanarak iade cüzdan adresinizi gönderin; bu bağlantı bir form açar. E-postaya adresinizi yanıtlayarak kaydetmiş olmazsınız. Orijinal ödemenizle aynı coin ve ağda, kontrol ettiğiniz bir cüzdandan bir adres kullanın ve asla bir Cryptorefills ödeme adresi kullanmayın. İadeniz süresi dolmadan önce talep etmek için 90 gününüz var.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle iletişime geçin