İadeler
- İade yapılamadığındaYanlış bir adrese kripto gönderildiğinde, bölgeye özel bir hediye kartı zaten teslim edildiğinde veya bir kod kullanıldığında iade mümkün değildir. İade edilemeyen uçuş ücretleri de geri ödenemez. Ödeme yapmadan önce her zaman adresi, ağı ve kart bölgesini kontrol edin.
- İade politikası, neler kapsanıyor ve neler kapsanmıyorÖdenecek miktardan daha az bir tutar gönderdiğinizde, bir ürün teslim edilemediğinde veya teslim edilen bir ürünün hatalı olduğu onaylandığında iade yapıyoruz. Blockchain ödemeleri geri alınamadığı için, yanlış bir adrese veya desteklenmeyen bir ağda gönderilen fonlar genellikle geri alınamaz ve bölgeye özel hediye kartları teslim edildikten sonra iade edilemez.
- İade ne kadar sürer?Açık durumlar, örneğin eksik ödeme veya başarısız teslimat, genellikle bir iş günü içinde geri ödenir. Araştırma gerektiren durumlar birkaç iş günü sürebilir. İadeler, duruma bağlı olarak kripto adresinize veya bir kupon kodu olarak geri gönderilir.
- İade param nereye gönderiliyor?Duruma bağlı olarak, bir geri ödeme ya kripto adresinize gönderilir ya da gelecekteki bir satın alma için bir kupon kodu olarak verilir. Destek ekibimiz, işlemi gerçekleştirdiğinde hangi seçeneğin geçerli olduğunu onaylar.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle iletişime geçin