eSIM

• eSIM nasıl çalışıreSIM, telefonunuza entegre edilmiş veri odaklı dijital bir SIM'dir. Kripto ile bir plan satın alırsınız, anında bir QR kodu alırsınız, bunu tararsınız ve indiğinizde bağlanırsınız; fiziksel SIM veya dolaşım ücretleri yoktur. 180'den fazla ülkede geçerlidir, mevcut SIM'inizle birlikte çalışır ve aktivasyon için 365 güne kadar süreniz vardır.
• eSIM'im bağlanmıyor.Çoğu eSIM sorunu kurulumdan kaynaklanmaktadır: QR kodunu taradığınızdan, eSIM hattını etkinleştirdiğinizden ve veri dolaşımını açtığınızdan emin olun. Planınız, varış ülkenizde bağlandığınızda başlar. Bunları kontrol ettikten sonra hala bağlanamıyorsanız, sipariş kimliğinizle destekle iletişime geçin.
• eSIM'imde ne kadar veri kaldı ve ne zaman süresi doluyor?Hesapınıza giriş yapın ve My refills bölümünü açın, eSIM'i seçin ve Bakiye kontrol et'i tıklayın. Bu, paket toplamından kalan veri miktarını ve son kullanma tarihini gösterir. Bakiye kontrol et, 20 Temmuz 2026 veya sonrasında satın alınan eSIM'ler için mevcuttur. Bir planı etkinleştirmek için satın alma tarihinden itibaren 365 güne kadar süreniz vardır ve geçerlilik süresi, eSIM'in varış ülkenizde ilk kez bağlandığı anda başlar, yüklediğinizde değil.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle iletişime geçin