Uçuşlar ve konaklamalar
- Otel rezervasyonumu bulamıyor.Rezervasyon referans numaranızla birlikte onay e-postanızı mülk sahibine gösterin. Hala bulamazlarsa, Cryptorefills hesabınıza giriş yapın ve sipariş geçmişiniz üzerinden destekle iletişime geçin; konaklama ortağımız mülk ile doğrudan çalışacaktır. Tüm belgelerinizi çözülene kadar saklayın.
- Rezervasyon referansınız (PNR) ile ne yapmalısınız?Rezervasyon referansınız, PNR olarak da adlandırılır, uçuşunuzu yönetmenin anahtarıdır. Hava yolunun web sitesinde veya uygulamasında check-in yapmak, koltuk seçmek, bagaj eklemek ve seyahatinizi yönetmek için bunu kullanın. Bu bilgi onay e-postanızda ve Cryptorefills sipariş geçmişinizde bulunmaktadır. Check-in genellikle kalkıştan 24 ila 48 saat önce açılır.
- Uçuş veya konaklama rezervasyonunu nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz?Hesabınıza giriş yapın, sipariş geçmişinizi açın ve uçuşlar için Duffel destek ile iletişime geçmek için canlı sohbeti kullanın veya konaklamalar için destekle iletişime geçin. Tüm rezervasyonlar değiştirilemez ve herhangi bir değişiklik ücreti fiat ile ödenmelidir, kripto ile değil. Rezervasyon yapmadan önce değişiklik ve iptal politikasını kontrol edin.
- Check-in, koltuklar ve bagajHavayolu web sitesinde veya uygulamasında check-in yapmak, koltuk seçmek ve bagaj eklemek için rezervasyon referansınızı (PNR) kullanın. Check-in genellikle kalkıştan 24 ila 48 saat önce açılır. Bagaj kuralları havayolu tarafından belirlenir ve tarifeye ve rotaya göre değişiklik gösterir.
- Cryptorefills'te uçuş rezervasyonları nasıl çalışırCryptorefills, IATA ve ARC akredite bir seyahat sağlayıcısı olan Duffel ile ortaklık kurarak uçuş arama ve rezervasyonu yapmanıza ve kripto ile ödeme yapmanıza olanak tanır. Ana ağda Bitcoin dışında desteklenen herhangi bir coin ile ödeme yapabilirsiniz (onun onay süresi uçuş fiyatlandırması için çok yavaştır). Bir hesaba ihtiyacınız yoktur ve onayınız ile rezervasyon referansınız e-posta ile gönderilir.
- Cryptorefills'te konaklama rezervasyonları nasıl çalışırCryptorefills, otelleri ve diğer konaklamaları arayıp rezerve etmenizi ve kripto ile ödeme yapmanızı sağlar. Booking.com, Priceline, Expedia ve Travelport gibi tanınmış konaklama ortakları aracılığıyla hizmet verir. Çoğu konaklama anında onaylanır, onayınız birkaç dakika içinde e-posta ile gönderilir ve bazı tesisler, kripto ile ödenemeyen ek ücretler talep edebilir.
- Uçuşum veya konaklamam manuel işleme bekliyor."Manuel işleme bekleniyor" demek, ödemenizin geldiği ve rezervasyonunuzun havayolu veya mülk ile bir onay adımından geçtiği anlamına gelir, başarısız olduğu anlamına gelmez. Çoğu durumda birkaç dakika içinde netleşir, bazen yaklaşık bir saate kadar sürebilir. Seyahatiniz yakınsa, rezervasyon detaylarınızla birlikte hemen destekle iletişime geçin.
- Check-in sırasında ek ücretlerBazı mülkler, rezervasyon fiyatında yer almayan ve doğrudan check-in sırasında tahsil edilen, kripto ile ödenemeyen ücretler talep etmektedir. Yaygın olanlar arasında güvenlik depozitosu (genellikle iade edilebilir), tatil köyü ücretleri (iade edilemeyen günlük ücret) ve yerel veya şehir vergileri (kişi başı, gecelik) bulunmaktadır. Seyahatten önce mülk detaylarını kontrol edin.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle iletişime geçin