Uçuş veya konaklama rezervasyonunu nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz?

Bazı rezervasyonlar, seçtiğiniz tarifeye veya mülk politikasına bağlı olarak değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Bunu nasıl talep edeceğinizi burada bulabilirsiniz.

Nasıl başlayabilirsiniz

Cryptorefills hesabınıza giriş yapın veya rezervasyon yaptığınız e-posta adresini kullanarak yeni bir hesap oluşturun ve sipariş geçmişinizi açın. Uçuşlar için rezervasyonunuzu seçin ve doğrudan bir Duffel destek temsilcisiyle bağlantı kurmak için canlı sohbeti kullanın. Konaklamalar için destekle sipariş geçmişiniz aracılığıyla iletişime geçin. Bu, mevcut en hızlı yoldur.

Ne beklemelisiniz

• Tüm rezervasyonlar değiştirilemez. Özellikle esneklik gereksiniminiz olduğunu düşünüyorsanız, rezervasyon yapmadan önce sipariş değişikliği ve iptal politikasını gözden geçirin.
• Herhangi bir değişiklik veya iptal ücreti fiat para birimi ile ödenmelidir, kripto ile değil.
• Bir havayolu uçuşunuzu iptal ederse, havayolunun politikası gereği geri ödeme veya yeniden rezervasyon hakkına sahipsiniz. Uçuş geri ödemeleri, Duffel aracılığıyla fiat olarak işlenir.

Rezervasyonunuza erişemiyorsanız, rezervasyon referansınızla birlikte yardım sayfası üzerinden bizimle iletişime geçin.