Pengembalian dana

• Ketika pengembalian dana tidak memungkinkanPengembalian dana tidak mungkin dilakukan ketika kripto dikirim ke alamat yang salah, ketika kartu hadiah spesifik wilayah sudah dikirim, atau ketika kode telah digunakan. Tarif penerbangan yang tidak dapat dikembalikan juga tidak dapat dikembalikan. Selalu periksa alamat, jaringan, dan wilayah kartu sebelum Anda membayar.
• Kebijakan pengembalian dana, apa yang dicakup dan apa yang tidakKami mengembalikan dana ketika Anda mengirimkan jumlah yang kurang dari yang seharusnya, ketika produk tidak dapat dikirim, atau ketika produk yang dikirimkan terkonfirmasi cacat. Karena pembayaran blockchain tidak dapat dibatalkan, dana yang dikirim ke alamat yang salah atau di jaringan yang tidak didukung umumnya tidak dapat dipulihkan, dan kartu hadiah yang spesifik untuk wilayah tidak dapat dikembalikan setelah dikirim.
• Berapa lama proses pengembalian dana?Kasus yang sederhana, seperti pembayaran yang kurang atau pengiriman yang gagal, biasanya akan dikembalikan dalam satu hari kerja. Kasus yang memerlukan penyelidikan dapat memakan waktu beberapa hari kerja. Pengembalian dana dikirim kembali ke alamat crypto Anda atau sebagai kode kupon, tergantung pada situasinya.
• Ke mana pengembalian dana saya dikirim?Tergantung pada situasinya, pengembalian dana akan dikirim ke alamat crypto Anda atau diberikan sebagai kode kupon untuk pembelian di masa depan. Tim dukungan kami akan mengonfirmasi mana yang berlaku untuk kasus Anda saat mereka memprosesnya.

Masih butuh bantuan? Hubungi dukungan