Berapa lama proses pengembalian dana?
Waktu pengembalian dana tergantung pada jenis kasus.
Kasus yang sederhana
Kekurangan pembayaran dan pengiriman yang gagal biasanya diproses dalam satu hari kerja.
Kasus yang memerlukan penyelidikan
Jika pengembalian dana Anda terkait dengan masalah produk yang perlu kami periksa, ini bisa memakan waktu beberapa hari kerja. Kami akan mengonfirmasi solusi segera setelah penyelidikan selesai.
Bagaimana Anda akan menerimanya
Tergantung pada situasinya, pengembalian dana Anda akan dikirim ke alamat crypto Anda atau diberikan sebagai kode kupon untuk pembelian di masa mendatang. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengembalian dana tertentu, hubungi kami melalui halaman bantuan dengan ID pesanan Anda.
Terakhir diperbarui: Jul 8, 2026