Come installare e attivare la tua eSIM

Installa l'eSIM a casa su WiFi o dati mobili, prima di partire, e sul telefono con cui viaggerai. Alcuni network WiFi di aeroporti, hotel e pubblici bloccano l'installazione dell'eSIM, e installarla su un altro telefono in seguito potrebbe non funzionare.

iPhone

Direttamente sull'iPhone (iOS 17.4 o versioni successive)

  1. Nella tua email di consegna, sotto Clicca per installare, tocca Apple. Oppure nella tua pagina d'ordine, sotto Tocca per installare, tocca iOS.
  2. Tocca Consenti, poi Continua.

Scansione da un altro schermo

  1. Apri il codice QR dalla tua email di consegna o dalla pagina d'ordine su un computer o un secondo schermo.
  2. Scansiona con l'app Fotocamera del tuo iPhone e tocca la notifica Piano Mobile Rilevato.
  3. Tocca Continua, poi Aggiungi Piano Mobile.

Non riesci a scansionare o toccare? Vai su Impostazioni → Dati Mobili → Aggiungi Piano Mobile → Inserisci Dettagli Manualmente e inserisci il Codice di Attivazione dalla tua pagina d'ordine.

Android

  1. Nella tua email di consegna, sotto Clicca per installare, tocca Android. Oppure nella tua pagina d'ordine, sotto Tocca per installare, tocca Android. Segui le istruzioni.
  2. Oppure, su un Google Pixel, vai su Impostazioni → Rete e Internet → SIM → Aggiungi SIM → Configura un eSIM e segui le istruzioni sullo schermo per scansionare il codice QR o inserire il Codice di Attivazione dalla tua pagina d'ordine.

Su altri telefoni Android, segui i passaggi forniti dal produttore del tuo telefono per aggiungere un'eSIM.

Quando arrivi

Seleziona l'eSIM per i dati mobili, attiva il roaming dati per essa e lascia la selezione della rete su Automatico. La tua SIM normale non utilizzerà i dati di roaming finché il suo roaming dati è disattivato.

Il tuo piano inizia quando l'eSIM si connette per la prima volta a una rete nella tua destinazione. Installarla non avvia il conteggio, e hai 365 giorni dall'acquisto per connetterti.

Mantieni l'eSIM installata

Lascia l'eSIM sul tuo telefono, anche quando non la usi: se la rimuovi, potresti non essere in grado di reinstallarla. Quando i tuoi dati finiscono, puoi aggiungerne di più alla stessa eSIM. Vedi quanto dati sono rimasti sulla mia eSIM.

Non si connette?

Vedi la mia eSIM non si connette.

Ultimo aggiornamento: 30 set 2026