Rimborsi

• Quando i rimborsi non sono possibiliI rimborsi non sono possibili quando la criptovaluta viene inviata all'indirizzo sbagliato, quando una carta regalo specifica per una regione è già stata consegnata o quando un codice è stato utilizzato. Anche le tariffe aeree non rimborsabili non possono essere rimborsate. Controlla sempre l'indirizzo, la rete e la regione della carta prima di effettuare il pagamento.
• Politica di rimborso, cosa è coperto e cosa non lo èEffettuiamo rimborsi quando invii un importo inferiore a quello dovuto, quando un prodotto non può essere consegnato o quando un prodotto consegnato risulta difettoso. Poiché i pagamenti in blockchain non possono essere annullati, i fondi inviati all'indirizzo sbagliato o su una rete non supportata generalmente non possono essere recuperati, e le carte regalo specifiche per regione non possono essere rimborsate una volta consegnate.
• Quanto tempo ci vuole per un rimborso?I casi semplici, come un pagamento insufficiente o una consegna non riuscita, vengono solitamente rimborsati entro un giorno lavorativo. I casi che necessitano di indagine possono richiedere alcuni giorni lavorativi. I rimborsi vengono restituiti al tuo indirizzo crypto o come codice coupon, a seconda della situazione.
• Dove viene inviato il mio rimborso?A seconda della situazione, un rimborso viene inviato al tuo indirizzo crypto o emesso come codice coupon per un acquisto futuro. Il nostro team di supporto conferma quale opzione si applica al tuo caso quando lo elabora.

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