PLN ön ödemeli elektrik token'ı nasıl kullanılır

Token, elektrik sayacınıza girilir, bir uygulamaya değil.

Adımlar

1. Sipariş onayınızda 20 haneli token numarasını bulun.
2. Öncelikle ön ödemeli sayacınızdaki bakiyeyi kontrol edin, böylece yüklemeden önce yaklaşık kaç kWh'ye sahip olduğunuzu bilirsiniz.
3. 20 haneli token'ı sayacın tuş takımına, her bir haneli olarak girin.
4. Sayacınıza bağlı olarak Enter veya Kabul butonuna basın ve onay mesajını bekleyin.

Sayacın size söyledikleri

• KABUL veya DOĞRU. Token kabul edildi ve kWh bakiyeniz arttı.
• RED veya YANLIŞ. Giriş hatalıydı. Token'ı dikkatlice tekrar girin, her bir haneyi kontrol edin.

Eğer sayaç sürekli reddediyorsa

Token'ın hatalı olduğunu varsaymadan önce bir kez daha yavaşça tekrar girin, çünkü yanlış yazılmış bir hane, kötü bir token ile aynı mesajı üretir. Sayaç sıfırlaması veya teknik bir arıza için, 24 saat boyunca hizmet veren PLN'yi 123 numaralı telefondan arayın veya en yakın PLN ofisinizi ziyaret edin.

Eğer token hiç ulaşmadıysa, mobil yüklemem gelmedi kısmına bakın.

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Sipariş ID'niz ve token'ın satın alındığı sayaç numarası ile birlikte iletişim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçin.