Hoàn tiền mất bao lâu?

Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào loại trường hợp.

Các trường hợp đơn giản

Các khoản thanh toán thiếu và giao hàng thất bại thường được xử lý trong một ngày làm việc.

Các trường hợp cần điều tra

Nếu khoản hoàn tiền của bạn liên quan đến một vấn đề sản phẩm mà chúng tôi cần kiểm tra, có thể mất một vài ngày làm việc. Chúng tôi sẽ xác nhận giải pháp ngay khi cuộc điều tra hoàn tất.

Cách bạn sẽ nhận được

Tùy thuộc vào tình huống, khoản hoàn tiền của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ crypto của bạn hoặc được phát hành dưới dạng mã giảm giá cho các lần mua hàng trong tương lai. Nếu bạn có câu hỏi về một khoản hoàn tiền cụ thể, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang trợ giúp với mã đơn hàng của bạn.