Cómo gastar puntos al finalizar la compra
Pasos
- Inicia sesión en la cuenta que tiene tus puntos. Su dirección de correo electrónico debe estar confirmada.
- En el proceso de pago, activa Usar mis puntos. Toca el (i) junto a ello para ver tu saldo y la cantidad máxima que puedes usar en este pedido.
- Verifica la línea Pagado con puntos en el resumen del pedido, luego paga el resto en cripto.
Bueno saber
- Usar mis puntos aplica todos tus puntos disponibles, hasta el máximo de este pedido. Cualquier saldo restante se queda en tu cuenta.
- Si tienes menos de 200 puntos disponibles, la opción no aparecerá.
- Los pedidos por debajo de 2 EUR no pueden usar puntos.
- Puedes usar un código de cupón y puntos en el mismo pedido. El cupón se aplica primero, luego los puntos.
- Eliminar tu cuenta perderá cualquier punto restante. Consulta ¿puedo eliminar o cerrar mi cuenta?.
Si el pedido no se procesa
Si el pago expira o falla, o si el pedido es cancelado, los puntos regresan a tu saldo. Una vez que tu pago esté confirmado, los puntos se gastan. Si el pedido es luego reembolsado, la parte de puntos regresa como puntos y la parte de cripto sigue dónde van los reembolsos.
Para saber cómo ganas puntos y cuándo se desbloquean, consulta cómo funcionan los puntos de Cryptorefills.
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Contáctanos a través del formulario de contacto con tu ID de pedido.
Última actualización: 30 sept 2026