Pesanan saya terjebak atau menunggu pemrosesan manual

Melihat pesanan Anda "menunggu pemrosesan manual" bisa membuat khawatir, tetapi itu tidak berarti pembayaran Anda gagal atau uang Anda hilang. Ini berarti pembayaran Anda telah diterima dan pesanan Anda sedang melalui langkah pemrosesan singkat sebelum selesai.

Apa yang diharapkan

Kebanyakan pesanan dalam keadaan ini selesai dalam beberapa menit. Dalam beberapa kasus, bisa memakan waktu hingga sekitar satu jam, tergantung pada produk dan pemasok.

Jika memakan waktu lebih lama

Jika pesanan Anda telah diproses selama lebih dari satu jam, atau terkait dengan sesuatu yang sensitif terhadap waktu, hubungi kami melalui halaman bantuan dengan ID pesanan Anda. Kami dapat memeriksa statusnya secara langsung dan mempercepat prosesnya.