Saya memasukkan email atau nomor telepon yang salah
Alamat email dan nomor telepon yang Anda masukkan saat checkout adalah tempat pengiriman pesanan Anda, jadi penting untuk memeriksanya dengan teliti sebelum Anda membayar.
Apa yang terjadi jika mereka salah
Setelah kode kartu hadiah dikirim ke alamat email, atau pengisian ulang telah dikreditkan ke nomor telepon, itu tidak dapat dikirim ulang ke tujuan yang berbeda. Pengisian ulang yang dikirim ke nomor yang salah tetapi valid tidak dapat dibatalkan.
Jika Anda baru saja melakukan pemesanan
Hubungi kami melalui halaman bantuan sesegera mungkin dengan ID pesanan Anda. Kami tidak selalu dapat mengubah tujuan, tetapi semakin cepat Anda menghubungi kami, semakin banyak yang dapat kami bantu.
Menghindarinya
Periksa kembali alamat email dan nomor telepon di halaman pesanan sebelum mengonfirmasi, terutama perhatikan kesalahan ketik.
Terakhir diperbarui: Jul 8, 2026