Ho inserito l'email o il numero di telefono sbagliato

L'indirizzo email e il numero di telefono che inserisci al momento del pagamento sono dove il tuo ordine verrà consegnato, quindi è importante controllarli attentamente prima di procedere al pagamento.

Cosa succede se sono errati

Una volta che un codice di carta regalo è stato inviato a un indirizzo email, o un credito è stato accreditato a un numero di telefono, non può essere riconsegnato a una destinazione diversa. Un credito inviato a un numero errato ma valido non può essere annullato.

Se hai appena effettuato l'ordine

Contattaci attraverso la pagina di aiuto il prima possibile con il tuo ID ordine. Non possiamo sempre cambiare la destinazione, ma prima ci contatti, più potremmo essere in grado di aiutarti.

Come evitarlo

Controlla attentamente l'indirizzo email e il numero di telefono nella pagina dell'ordine prima di confermare, prestando particolare attenzione agli errori di battitura.